業主裝修:噪音、拋灑,樣樣讓人困擾
律師意見:可以向物業或執法部門投訴
最近,天氣涼爽,沒有了驕陽和高溫,很多居民選擇在這個季節開始裝修新房,既涼爽又能起到通風的效果。然而有人說,裝修并不是一家子的事,如果沒有注意到擾民問題的話,那么就不可避免地會跟未來鄰居鬧矛盾,讓一件高高興興的事變得讓人煩憂。近日,就有一些市民向記者反映,被鄰居裝修的種種事擾了心情。鄰居裝修,究竟會帶來哪些煩心事呢?這些問題又如何解決?記者對此進行了走訪。
樓上打掃,樓下下雪
9月14日傍晚,家住朝陽路一小區的李女士準備將晾曬了一天的衣物從陽臺外收進來,可打開窗戶卻驚愕地發現,晾衣桿上一片雪白,晾出去的每件衣服上幾乎都有白色泥點樣的東西,李女士左右看看,別人家的晾衣桿都是好好的,為什么只有自己家的衣服變成了這個樣子呢?李女士突然想到,自家樓上的住戶前陣子剛開始裝修,會不會跟這個有關系?李女士當即就上樓看個究竟。原來,樓上住戶正在刮膩子,地上會飄落零散的膩子,為了保證地板的干凈,這戶人家直接用水管沖洗地面,結果混著膩子的污水直接順著陽臺流了下去,灑在了李女士家的衣服上。在弄清楚事情后,樓上住戶趕緊道歉,表示以后一定會注意。
噪音氣味,擾了生活
市民夏女士最近也感到頭疼。9月15日,她告訴記者:“我家隔壁單元一戶人家最近在裝修,白天機器一直響不停,就連中午也不休息,機器一開,地板、玻璃都跟著震,我已經連續失眠好幾天了,現在哪怕我坐在安靜的地方,腦子里都在回響著電鉆的聲音。”夏女士表示,她已經試著跟這戶人家溝通了,希望他們中午時間可以適當停一停,否則耽誤鄰居休息。“每溝通完一次,他們也會稍微注意一點,但是兩天一過,又會跟以前一樣了。”夏女士說。
同樣,住在洞山路某小區的王小姐也告訴記者,自己家樓下的一樓正在裝修,而裝修時,那戶人家的房門基本都是不關的,每一次經過門前,都能聞到很濃的油漆味,讓人非常不舒服。
安全問題,不容小覷
而最讓住戶們不安的,是這些鄰居裝修時帶來的安全隱患,李女士表示,現在很多新小區都會安裝防盜的單元門,住戶進出都會隨手關門,起到了安全防盜作用,然而,一旦有某戶人家裝修,單元門就會大開。9月15日,記者走訪時,有不少住戶表示,“裝修的時候,樓下單元門肯定是開著的了,一般都找一塊磚頭擋著,這樣,運水泥沙子或者清理垃圾時就方便得多。”李女士說道:“因為某一戶人家的方便而不關單元門,這人來人往的,萬一有不法分子混進來了,那多危險啊!”
更讓一些居民感到心驚肉跳的是,如果是高層住戶裝修的話,那么一定要提防“高空炸彈”。家住田東某小區的廖女士說道,有一次她出門買東西,樓上“嘭”地一聲丟下來一包東西,定睛一看竟然是幾個扎在一起的塑料桶,原來六樓有一戶人家正在裝修,工人們覺得一趟一趟往下清理裝修垃圾太麻煩,所以就用了這么一種“便捷”的方法。
可以投訴 積極維權
遭遇到這樣的裝修擾民事件,住戶一般會通過什么方式來解決呢?記者在走訪中了解到,大部分住戶都會選擇沉默,忍忍就過去了,沒必要把鄰里關系弄得太僵。那么,遇到這樣的困擾,住戶是否可以維權?又可以用什么方式來維權?9月16日上午,記者就此事采訪了淮南市物業管理協會法律顧問李師,李師告訴記者,廣大市民應當增強法律意識,積極維護自身權益,如果住戶在他人裝修中遇到噪音、高空拋垃圾或其它危害自我安全的問題,可以向物業進行投訴,而物業則應當積極進行解決,通過勸說制止等方式調解,如果調解不成則可以根據情況向執法部門反映,而住戶自己也可以依據情況向執法部門進行投訴,要求解決。
(記者 付莉榮)