藥監部門提醒:可從資質、批號等方面分辨真假網上藥店
近日淘寶藥品事件鬧得沸沸揚揚,世界衛生組織表示網上銷售藥品一半以上都是偽冒。有關部門表示,希望那些追求便宜、方便的市民,面對網上賣藥的重重陷阱,一定要謹慎小心,以免上當受騙。
記者采訪獲悉,首先,網上售藥,藥品的安全問題得不到保證。在政策上,我國目前在網絡售藥的服務和營銷方面的監管仍屬空白。一旦消費者買到假藥,接受投訴的部門是工商局而對藥品交易主體、商品以及流程進行監管的是藥監局,要處理網上非法賣藥信息的又是工信部,監管之難可見一斑。其次,根據我國《藥品管理法》的相關規定,藥品作為關系到人民生命安全的特殊商品,不允許郵購。如果委托第三方配送,第三方必須通過GSP認證,以避免藥品在配送中被污染、破損、調換等。這點也難以讓網友放心。
那么,怎樣才能分辨真假網上藥店,使廣大消費者能體會到網絡帶來的便捷服務呢?淮南市食品藥品監督管理局的工作人員告訴記者,首先要看網站是否具備服務證。通過互聯網銷售藥品,必須經過食品藥品監督管理部門審批,取得《互聯網藥品交易服務機構資格證書》,網站首頁顯著位置必須標明互聯網藥品交易服務機構資格證書編號。未經批準網上銷售藥品都是違法行為,公眾應通過正規渠道購買藥品。市民可以登錄國家藥監局網站,在數據查詢一項中選擇“互聯網藥品交易服務”,經過批準的合格廠商名單就一目了然。
此外,每個藥品都有專屬于自己的生產批號,但是怎樣知道網上藥店的藥品批號是否合法存在,不是憑空捏造?消費者可以登錄國家食品藥品監督管理局網站,輸入藥品名稱、批準文號、生產企業等信息進行查詢核對。同時,還要注意藥品的生產日期,看它是否在保質期內。
通過一些細節的觀察也能辨別網上藥店出售的是不是假劣藥品,目前,網上藥店能銷售的只有非處方藥,而對于處方藥,網上藥店是不能銷售的。因此消費者在辨別真假網上藥店時,可以打電話去咨詢是否可以購買某個處方藥,如果該藥店可以直接出售,那么其合法性就非常值得懷疑了。
藥監局的工作人員最后提醒廣大消費者,目前國家有規定:要申辦網上藥店,必須先擁有依法設立的藥品連鎖零售企業。也就是說,一家正規的網上藥店肯定會擁有與之相對應的實體藥店,消費者可以從這個方向入手,去區別網上藥店的真假。
(記者 楊濤)