淮南市出租車智能管理系統(tǒng)及“2196333”叫車服務熱線昨日啟用
“我在淮南市老體育場奧林盛世小區(qū)大門口，能不能幫我叫一輛出租車？”7月12日上午，一位市民通過撥打“2196333”叫車服務熱線電話，由淮南市出租車智能調度平臺通知附近出租車前往指定地點，為市民實現(xiàn)叫車上門服務。當日，淮南市出租車智能管理系統(tǒng)正式啟用，以后，廣大市民只需撥打“2196333”叫車服務熱線電話，就可以享受叫車上門服務了。
淮南市出租車智能管理系統(tǒng)，可以實時查詢到淮南市所有營運出租車的位置、車速、走向、是空車還是載客等多項信息。每當有市民撥打“2196333”叫車服務熱線電話，話務員就能根據(jù)市民所在位置錄入相關信息，搜索出離叫車市民最近空載的出租車。隨后，話務員與出租車駕駛員取得聯(lián)系，并實現(xiàn)叫車市民、接線員、出租車司機的三方通話，出租車司機在聽到叫車市民所在位置之后，便會在第一時間驅車前往。如此一來，將有效解決乘客在雨雪天氣或偏僻地方叫車難、乘車難的問題，為市民提供了24小時的乘車便利。
目前，淮南市已在2500多輛出租車上安裝了智能調度服務系統(tǒng)，除了能夠為廣大市民提供叫車上門服務以外，這套系統(tǒng)還具有防盜防劫、車輛定位、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)采集、軌跡回放等多種功能。有了這套系統(tǒng)，出租車經營者的人身安全有了更有效的保障，同時，出租車經營者也能夠相應增加收入；出租車管理部門也可以通過這套系統(tǒng)了解每輛出租車的空載率，為燃油補貼等國家政策提供詳實的決策依據(jù)；此外，這套系統(tǒng)還兼具LED顯示屏，美化亮化了城市，為能源城增添了一道風景。
（記者 顧成家 實習生 楊帥）
