淮南市出租車智能管理系統(tǒng)及“2196333”叫車服務(wù)熱線昨日啟用
“我在淮南市老體育場奧林盛世小區(qū)大門口，能不能幫我叫一輛出租車？”7月12日上午，一位市民通過撥打“2196333”叫車服務(wù)熱線電話，由淮南市出租車智能調(diào)度平臺通知附近出租車前往指定地點(diǎn)，為市民實(shí)現(xiàn)叫車上門服務(wù)。當(dāng)日，淮南市出租車智能管理系統(tǒng)正式啟用，以后，廣大市民只需撥打“2196333”叫車服務(wù)熱線電話，就可以享受叫車上門服務(wù)了。
淮南市出租車智能管理系統(tǒng)，可以實(shí)時查詢到淮南市所有營運(yùn)出租車的位置、車速、走向、是空車還是載客等多項信息。每當(dāng)有市民撥打“2196333”叫車服務(wù)熱線電話，話務(wù)員就能根據(jù)市民所在位置錄入相關(guān)信息，搜索出離叫車市民最近空載的出租車。隨后，話務(wù)員與出租車駕駛員取得聯(lián)系，并實(shí)現(xiàn)叫車市民、接線員、出租車司機(jī)的三方通話，出租車司機(jī)在聽到叫車市民所在位置之后，便會在第一時間驅(qū)車前往。如此一來，將有效解決乘客在雨雪天氣或偏僻地方叫車難、乘車難的問題，為市民提供了24小時的乘車便利。
目前，淮南市已在2500多輛出租車上安裝了智能調(diào)度服務(wù)系統(tǒng)，除了能夠?yàn)閺V大市民提供叫車上門服務(wù)以外，這套系統(tǒng)還具有防盜防劫、車輛定位、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)采集、軌跡回放等多種功能。有了這套系統(tǒng)，出租車經(jīng)營者的人身安全有了更有效的保障，同時，出租車經(jīng)營者也能夠相應(yīng)增加收入；出租車管理部門也可以通過這套系統(tǒng)了解每輛出租車的空載率，為燃油補(bǔ)貼等國家政策提供詳實(shí)的決策依據(jù)；此外，這套系統(tǒng)還兼具LED顯示屏，美化亮化了城市，為能源城增添了一道風(fēng)景。
（記者 顧成家 實(shí)習(xí)生 楊帥）
