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首頁 > 財經新聞 > 農行壽縣正陽支行上門服務 耄耋老人表示感謝
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農行壽縣正陽支行上門服務 耄耋老人表示感謝
【字體: 】 發布時間:2023/1/11 10:39:40   【打印】【關閉】
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2022年12月5日,客戶時女士走進農行壽縣正陽支行營業廳。大堂經理忙上前詢問客戶需求,時女士表示自己在存取款機上幫父親使用其銀行卡取錢時,發現銀行卡密碼已鎖定,但自己的父親已97歲高齡,無法到網點處理,因此時女士擔心銀行卡以后無法使用了。

大堂經理聽后,告訴客戶像其父親這樣的特殊老年客戶,無法本人到網點處理業務時,支行工作人員可以上門為老人服務。時女士聽后十分高興,與工作人員約定好中午時間上門。在上門核實老人業務辦理真實意愿并簽訂授權書后,由時女士代理成功辦理了密碼解鎖業務,老人的銀行卡恢復正常使用。

時女士對農行壽縣正陽支行的暖心上門服務再三表示感謝。

(通訊員 廖春暉)

(責編:湯寧  初審:孫繼奎  終審:沈國冰)

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