（記者 付莉榮 ）近日，有市民向淮河早報、淮南網記者咨詢，可否自己在網上購買燃氣軟管并自行安裝？這樣做會有危險嗎？10月17日，淮南中燃的相關負責人表示，這種做法是十分危險的，很有可能引起用氣事故，而近日發生的一件事情就讓人后怕不已。
“我家廚房有燃氣味，好像是燃氣泄漏了……”近日傍晚，淮南中燃公司調度中心接到了用戶的報修電話。
公司搶險維修值班人員程龍良接險后，立即帶齊裝備快速趕到了用戶家，并對用戶家中燃氣管道及用氣設施反復全面的排查。奇怪的是，沒有發現燃氣泄漏，但廚房窗口陣陣飄來的燃氣味引起了程龍良的警惕。
“用戶家住六樓，天然氣比空氣輕，泄漏了就會向上飄散。”憑借多年維修搶險積累的經驗，程龍良初步判斷泄漏點一定在一至五層的某一戶。隨后，他由下至上逐戶進行排查，排查中發現，四樓的燃氣味較重，但四樓住戶卻不在家。通過向鄰居了解得知，四樓住戶當天更換過燃氣軟管。
為了避免發生燃氣事故，程龍良立即向公司請示，對該單元進行了關閥停氣處理，并請示派人協助。他則在四樓住戶門前進行監護，以防用戶返家操作不當引發燃氣安全事故。
經細致排查，四樓用戶家中熱水器連接軟管脫落造成燃氣泄漏，閥門敞口漏氣50立方米，漏氣時長約7個小時，如遭遇明火或啟動用電設施，將會引發一場嚴重的燃氣事故，對該幢樓，乃至周邊的樓群都會造成極大的破壞和影響。淮南中燃公司維搶人員立即按照規范進行了妥善處置，有效避免了一場燃氣事故的發生。
之后，工作人員從業主口中得知，他新更換的燃氣軟管是從網上購買的，并非標準的燃氣使用連接管，熱水器商家安裝工幫著進行了安裝，安裝時沒有按照規范緊固管卡，以致軟管脫落造成燃氣泄漏。通過批評教育，該住戶認識到錯誤，并主動承擔了損失。
淮南中燃公司相關負責人表示，《安徽省城鎮燃氣管理條例》第三十五條中規定，管道燃氣用戶需要安裝、改裝、拆除其承擔管理、維護責任的管道燃氣設施的，應當經管道燃氣經營企業同意，由管道燃氣經營企業按照國家有關工程建設標準組織施工，所發生的工本費由燃氣用戶承擔。工作人員也借此事件提醒全市廣大燃氣用戶，一定要按照規范使用燃氣，遇到問題及時撥打淮南中燃24小時服務熱線95007。
