報載:國慶長假期間,河南洛陽老君山景區推出的無人值守1元午餐引發關注,花費一塊錢,游客就可以吃到一碗當地特色糝湯面、一個饅頭和一根香腸,此舉引發熱議。看罷此文,筆者為此善舉真誠地點贊,更引發些許不成熟的思考。
一是暖心善舉值得效仿。出門在外,一個小小的善舉往往讓人記憶永恒。“一元午餐”相對于景區來講,應該是虧本的,但對于游客來講,則是口口相傳的。“一元午餐”溫暖了一個景區,“一元午餐”感動了每位游客。我想,不論是聞名遐邇的名山大川,還是藏在深閨的小家碧玉,游人不僅僅是在領略自然風光、風情民俗,更愿意感受一種真誠與善意、暖心與善舉。今年國慶前夕,全國景區票價不同程度下浮,這是政策惠民。如果景區的吃住游購能夠多些暖心善舉,多一些為游客著想,讓游客玩得開心、吃得放心、購得舒心、住得稱心,這樣的景區肯定會大受歡迎。誠然,筆者并不是讓景區的商家們都虧本賺吆喝,薄利多銷也是一種經營之道,關鍵是要讓游客感覺到“不虛此行”,“愛心元素”往往會讓人感受到“無言的關懷”,善德義舉往往會讓人“愛你一萬年”。長此以往,景區傳遞出更多的是正能量、主旋律,滋養的是景區“百年老店”的文化底蘊,定會與景區同賞日月,共沐光輝。
二是營銷做法值得推廣。如果不是通過媒體報道,我想當地的特色小吃——糝湯面可能不會傳播如此之廣。無論大家認為是景區的營銷手段,還是輿論的過度關注,都無法改變的事實是:“一元午餐”是個實實在在的善舉。愚以為,這種誠信營銷的方式是值得肯定的,比起大家在景區擔憂宰客等顧慮相比,這是多么地難能可貴,甚至有人稱之為“良心景區”,而且推出的是當地特色小吃,可謂一舉多得。更何況多地在冠以特色小吃之名時,成本與價格之間的懸差還是比較大的。如在重慶磁器口景區的毛血旺88元一份,讓老重慶覺得吃不起。我想,這不是經濟上吃不起,而是覺得物超所值,覺得心里上有點“吃不起”。既然是特色,又讓人覺得物有所值,肯定會推而廣之。“一元午餐”無論是景區的營銷手段還是特色小吃的營銷之舉都值得借鑒和推廣。
年年歲歲景相似,歲歲年年人不同。唯一不變的是景區的風光物態,還有那崇德向善的景區文化傳承。愿河南洛陽老君山景區“一元午餐”早日推而廣之,愿景區越來越多的暖心善舉更加豐富多彩!(胡鋒)