織密“小網格” 匯聚“大平安”
——毛集實驗區切實打通基層社會治理“最后一公里”
群眾利益無小事，一枝一葉總關情。
網格是群眾感知幸福的“神經末梢”，網格化管理是基層社會治理工作的著力點，是切實打通基層治理“最后一公里”的有效手段。
毛集實驗區著力構建“一格一員、一員多能”的網格化管理服務工作體系，以“進網格、訪民情、解難題、辦實事”為中心，讓“小網格”助推“大民生”。
“黨建紅”點亮社會治理新格局
“我是黨員，我愿意帶頭。”“我工作時間機動，我報名參加志愿者。”……但凡雨雪冰凍天氣，這樣的場景在毛集實驗區各個村（社區）網格頻繁出現。
在基層社會管理工作中，毛集實驗區通過網格化管理，有效解決人員底數不清、管理不到位、服務不精準等難題，而在這個過程中，黨員在網格中發揮了先鋒模范作用，黨建引領成為工作中的制勝法寶。
毛集實驗區堅持黨建引領網格，推動警格融入網格，致力打造以“警網融合+”工作站為支點，以“e治理”平臺為支撐，以構建預防警務、主動高效新警務為抓手，推動力量聯合、部門聯動、事務聯處，打造職責清晰、扁平一體、運行高效的基層社會治理實體化運行體系，有效提升平安毛集建設水平。
“網格藍”繪染一抹平安溫暖亮色
毛集實驗區以網格為載體，堅持和完善“大數據+網格化+鐵腳板”體系，將轄區人、地、物、情、事、組織全部納入網格進行管理，將工作關口前移、陣地下沉、觸角延伸，抓早抓小，努力做到群眾憂患早知道、熱難點問題早處理、鄰里矛盾早協調、信訪活動早反饋，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
今年4月，毛集社區居民張某打算在老村莊翻建新房，于是向網格員陳初賢咨詢相關手續。陳初賢在仔細了解后，向張某詳細說明了辦理流程，并鑒于老村莊缺乏規劃、鄰里關系錯綜復雜以及存在封建迷信等因素，建議張某三思而行。然而，張某決心翻建，此后與鄰居頻生矛盾，涉及地基爭議、樹枝妨礙施工等諸多問題。面對這些紛爭，陳初賢總是迅速介入，耐心調解，并積極協助社區調委會開展了多次協調工作。在他的堅持與努力下，矛盾逐一得到解決。張某對此深表感激，坦言若沒有陳初賢的屢次相助，自己的建房計劃恐怕難以順利實施。
“有求必應”服務群眾訴求不打烊
“要不是社區和網格員及時協調解決，咱小區的房屋維修、下水道疏通不知道什么時候才能修好。”如今房子維修了、下水道疏通了、垃圾有人清理了，居民李某說起這事臉上洋溢著愉快的笑容。
毛集實驗區2009年實施退網還湖，2014年實施漁民上岸，漁民上岸的廉租房由于沒有維修基金，房屋長期漏水、外墻脫落、下水道堵塞，再加上沒有物業，環境衛生呈現臟亂差。多年來，小區居民反映強烈。
毛集鎮中心社區網格員在走訪交流中，了解到小區的具體情況和居民訴求后，將問題匯報給社區。社區迅速將情況推送給焦崗湖國家濕地公園管理處，并召開“有事好商量”協商議事會議，邀請濕地公園管理處工作人員、社區網格員、小區業主代表等，對盡快維修房屋，改善居民居住環境等問題展開協商，并利用政策法規知識安撫群眾。
經過多方協商，管理處積極爭取上級資金和申報項目，目前已解決，群眾非常滿意，該小區的信訪事項也逐步得到化解。
網格之事無大小。下一步，毛集實驗區將持續以網格為基礎，立足居民急難愁盼，提供長效、精準多維度服務，以織密“小網格”、匯聚“大平安”。
(記者 劉銀昌 通訊員 唐穎)
