我市以困難群眾法律援助需求為導向，進一步擴大法律援助覆蓋面，以法援惠民生，連續8年提前超額完成年度任務，有效維護了廣大困難群眾、弱勢群體的合法權益。
健全服務網絡，提升惠民覆蓋度。在市、區法律援助中心、基層法律援助工作站及聯絡點的基礎上，進一步擴大我市法律援助服務范圍，建成“半小時”法律援助服務圈，將援助觸角延伸至婦聯、殘聯、共青團等，實現群團組織、高校以及勞動仲裁、退役軍人事務管理等重要民生部門全覆蓋。
完善服務載體，提升惠民知曉度。建立健全“線上+線下”“中心+站點”立體式服務網絡，依托互聯網平臺實現“網上辦”“掌上辦”，大大縮短法律援助“供”“需”之間的距離。開展“法援惠民生”系列主題活動，充分開展“法援惠民生”進企業、進社區、進學校宣傳，不斷提高公眾知曉率，擴大法律援助影響力，推動形成全社會支持法律援助工作的良好氛圍。
優化服務流程，提升惠民滿意度。認真學習貫徹《安徽省民事行政法律援助服務規范》《安徽省刑事法律援助服務規范》，嚴格規范法律援助服務，實現統一受理、統一審查、統一指派、統一監督、統一歸檔，確保每個環節都有條不紊、切實監督。對討薪農民工、高齡老人、重病重殘等群體免于經濟困難審查，實行優先接待、優先受理、優先辦理的“三優服務”，對行動不便的老年人、殘疾人等提供上門服務或現場服務。 （記者 賈 靜）
