文明旅游,關乎城市形象。“五一”假期,我市各大景區游人如織、呈現火熱景象。市文化和旅游部門組織檢查組赴各主要景區進行檢查,要求各家景區強化宣傳引領、活動引領、服務引領,引導游客注意疫情防控,做到文明安全旅游,以實際行動為創建全國文明城市做貢獻。
強化宣傳引領,倡導文明旅游。“五一”前夕,市文明辦、市文旅局向廣大市民發出《文明旅游倡議書》,倡議做好自我防護,遵守文明秩序,遠離意外危險。淮南日報整版推出“文明旅游 從我做起”公益廣告,在淮南日報、淮南文化和旅游發布等新媒體平臺開展《文明旅游:讓美麗風景與文明同行!》《文明旅游,旅途中最美的風景!》《與文明相伴,與健康同行!》等文明旅游公益宣傳,倡導文明出行,引導游客自覺服從景區疫情防控期管理規定,規范佩戴口罩,接受體溫檢測;倡導文明乘坐,扶老攜幼,不搶占座位,主動為老弱病殘孕讓座,不大聲喧嘩;倡導文明觀光,注意保護文物古跡,不亂刻亂畫,不得攀爬觸摸文物;倡導文明入住,愛惜賓館酒店公共設施,不污損客房用品,不損壞公用設施;倡導文明就餐,使用“公筷公勺”,落實“光盤行動”,拒食野生動物,落實文明餐桌。
開展“六進”活動,深化文明旅游。市、縣區文化和旅游部門積極組織文明旅游進A級旅游景區、進星級飯店、進旅行社、進出入境辦證大廳、進社區、進校園,制作文明旅游宣傳展架、旅游行業規范展板、社會主義核心價值觀、講文明樹新風宣傳展板及標識牌,印制了文明旅游宣傳折頁、文明旅游倡議書、禁煙標識、“文明餐桌”餐卡,免費提供給旅游企業擺放宣傳。同時,在景區刊播“講文明樹新風”公益廣告和“圖說我們的價值觀”,在景區大門或售票處設置文明公約、指南、提示語,營造文明旅游濃厚氛圍。
開展志愿服務,引領文明旅游。市文化和旅游部門依托市旅游協會文明旅游志愿者分會,發動文明旅游志愿者隊伍,在景區設置文明旅游咨詢臺,向游客發放文明旅游宣傳資料,開展文明旅游提醒、文明規勸等活動;在景區設立“文明督導員”,及時制止游客的不文明行為,引導游客文明游覽,營造文明旅游濃厚氛圍。此外,實施旅游行業有獎舉報制度,鼓勵市民對旅游企業的失信行為、違法行為進行舉報,共同打造文明旅游市場環境,推動全社會形成文明旅游的新風尚。(記者 朱慶磊 實習生 宋薇)