今年以來,我市積極落實政府推進公共法律服務體系建設的主體責任,遵循“覆蓋城鄉、便捷高效、均等普惠”推進思路,有效提升了公共法律服務能力和水平,讓人民群眾有了更多實實在在的獲得感幸福感安全感。
聚焦“覆蓋城鄉”,服務網絡抓到邊。我市推行“前店后廠”服務模式,堅持“3+X”職能定位,建成市縣鄉村四級沿街一層、標識醒目的公共法律服務中心(站、室)。投入近200萬元,完成全市數據交換平臺和“12348安徽法網”接入,925家法律服務機構進駐法網開設店鋪、發布法律服務產品。此外,建立998個村(社區)法律服務微信群、開通“村里”普法APP等,為群眾提供精準、普惠、便捷的公共法律服務。
聚焦“便捷高效”,服務規范抓到點。編印《淮南市公共法律服務體系建設工作職責制度及司法行政服務中心業務指南》,各公共法律服務中心(站、室)達到“六有”標準。全市9個公共法律服務中心及12個公證、法律援助窗口都安裝了觸摸查詢一體儀等,業務及案件信息實現線上線下同步登記、更新;并設置滿意度評價器和意見簿等,主動接受群眾監督和評判。同時,開展法律服務行業大整頓,行政處罰或行業處分律師10人。
聚焦“均等普惠”,服務供給抓到位。圍繞長三角區域一體化發展、淮河生態經濟帶等事關淮南發展的戰略平臺機遇,制定服務法治營商環境優化年等方案,組建中小企業維權法律服務團等開展專業化、保姆式法律服務。今年以來全市司法行政系統辦理人民調解23138件,成功率達99.3%;提前2個月完成法律援助民生工程年度任務4252件,并已超額271件;公證機構辦理“最多跑一次”公證業務10598件;“一村(社區)一法律顧問”年均提供法律服務192小時;開展法律服務行業扶貧專項行動,30余家法律服務機構與扶貧“雙包”村簽訂服務協議。(記者 何婷婷)