時(shí)下，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播也隨之興起，并得以迅猛發(fā)展。然而，一段時(shí)間以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)野蠻生長(zhǎng)，行業(yè)亂象頻出。那么，如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)發(fā)展？
平臺(tái)“燒錢”入場(chǎng)，形成全生態(tài)鏈條
與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)直播有眾多優(yōu)勢(shì)，比如門檻低、傳播力強(qiáng)、變現(xiàn)能力快。 “一小半工資都給主播‘刷禮物’了。不知不覺(jué)，這個(gè)月已經(jīng)打賞了500多元。 ”來(lái)合肥務(wù)工的21歲小伙小賀在工作之余，特別喜歡刷網(wǎng)絡(luò)直播，給主播們打賞成了他日常生活的一部分。
打游戲、運(yùn)動(dòng)、聊天、美妝，甚至吃飯、睡覺(jué)，這些看似平淡無(wú)奇的直播內(nèi)容，為何吸引了大批粉絲一擲千金？據(jù)了解，網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)形成制作、分發(fā)、推廣、營(yíng)銷的全生態(tài)鏈。在不少網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，每一名簽約主播都有自己的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)。經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)幫助主播拉廣告、做推廣，教其更好地與觀眾互動(dòng)。即使直播中沒(méi)有明顯的廣告，但直播本身也能帶來(lái)很多流量和打賞收入。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量就是一種“眼球經(jīng)濟(jì)”，可以變現(xiàn)。主播獲得打賞，平臺(tái)也可以從中收益分成。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，在技術(shù)升級(jí)推動(dòng)下，在線直播行業(yè)發(fā)展繼續(xù)加速，2018年用戶規(guī)模達(dá)到4.56億人，較2017年增長(zhǎng)14.57%，預(yù)計(jì)2019年突破5億人。 2019年第一季度，游戲內(nèi)容類直播平臺(tái)的用戶趨于年輕化；近七成的直播用戶在近半年內(nèi)仍使用同一直播平臺(tái)，而內(nèi)容及主播是平臺(tái)留住用戶的關(guān)鍵；秀場(chǎng)及游戲直播內(nèi)容更受用戶歡迎，而超五成用戶認(rèn)為未來(lái)應(yīng)該大力發(fā)展“直播+綜藝”。 “直播+”領(lǐng)域不斷拓展，涵蓋公益、綜藝、教育、非遺、電商等多個(gè)領(lǐng)域。
隨著5G技術(shù)投入商用，網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速壯大。網(wǎng)絡(luò)直播的火爆也吸引資本入局，正成為新的投資藍(lán)海。阿里巴巴、騰訊、百度、360等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入場(chǎng)，布局網(wǎng)絡(luò)直播。一些直播平臺(tái)獲取巨額融資或沖擊上市，斗魚(yú)、花椒、虎牙、映客等直播平臺(tái)駛?cè)氚l(fā)展“快車道”。業(yè)內(nèi)統(tǒng)計(jì)，2019年中國(guó)直播行業(yè)產(chǎn)值或?qū)⑦_(dá)1000億元人民幣。
盲目追求流量，競(jìng)爭(zhēng)激烈引發(fā)亂象
近日，在廬江縣一處農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，一位身材超胖、扮相夸張的女主播瑩瑩(化名)一邊拿著自拍桿，一邊強(qiáng)行親吻路邊行人。視頻在網(wǎng)絡(luò)上熱傳，網(wǎng)友直斥其突破法律和道德底線。隨后，該女主播被廬江警方處以行政拘留。由于瑩瑩違反相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則，相關(guān)平臺(tái)也對(duì)其處以封禁賬號(hào)的處罰措施。
“在我正常直播時(shí)，漲粉有點(diǎn)慢。但當(dāng)我模仿別的一些主播的行為后，發(fā)現(xiàn)效果變好了，尤其是當(dāng)我嘗試變裝、走上街頭戶外街拍時(shí)，粉絲和播放量明顯變多了。”瑩瑩說(shuō)。為了吸引粉絲，她走上了扮丑搞怪的道路。“現(xiàn)在看來(lái)自己當(dāng)時(shí)很無(wú)知，也給社會(huì)造成不好的影響。 ”瑩瑩向社會(huì)公開(kāi)道歉。
激烈的競(jìng)爭(zhēng)也讓不少主播大打“擦邊球”，獵奇、低俗、暴力、涉黃等內(nèi)容層出不窮。有的主播甚至為其不良行為付出了生命代價(jià)。近日，合肥男主播孫俊(化名)疑因直播喝酒、吃蜈蚣壁虎等死亡，引發(fā)熱議。業(yè)內(nèi)人士分析，唱歌、聊天等已經(jīng)成為直播的“標(biāo)配”。但隨著網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，僅憑這些內(nèi)容，很難勝出。不少主播盲目追求流量，不惜鋌而走險(xiǎn)、以身試法，破壞了網(wǎng)絡(luò)空間正常的秩序。
對(duì)于平臺(tái)而言，平臺(tái)和主播利益捆綁，對(duì)于一些主播的不良行為視而不見(jiàn)，甚至推波助瀾。有些主播的行為明明已經(jīng)突破法律和道德底線，但平臺(tái)為了賺取流量和收益分成，對(duì)主播的行為默許縱容。此外，數(shù)據(jù)造假、刷單刷榜也成了直播行業(yè)的痛點(diǎn)。
安徽大學(xué)社會(huì)與政治學(xué)院王云飛副教授認(rèn)為，近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻的興起，一些直播亂象層出不窮，“直播行業(yè)的亂象涉及心理、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等多方面因素，但說(shuō)到底，還是為了牟利。 ”網(wǎng)絡(luò)直播的成本較低，沒(méi)有嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻，監(jiān)管部門難以及時(shí)有效監(jiān)管直播的內(nèi)容，這一現(xiàn)象值得重視和研究。
監(jiān)管自律“雙管齊下”，應(yīng)納入法治軌道
遏制網(wǎng)絡(luò)直播亂象，需要法律先行。2016年12月1日正式施行的《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》提出，互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)人員，具備與其服務(wù)相適應(yīng)的技術(shù)條件，應(yīng)當(dāng)具備即時(shí)阻斷互聯(lián)網(wǎng)直播的技術(shù)能力。對(duì)于違反《規(guī)定》及其他法律法規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)使用者，互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)將其納入“黑名單”，禁止重新注冊(cè)賬號(hào)。2018年發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)管理工作的通知》要求落實(shí)用戶實(shí)名制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)主播管理，建立主播黑名單制度，健全完善直播內(nèi)容監(jiān)看、審查制度和違法有害內(nèi)容處置措施。專家表示，還需完善立法，進(jìn)一步細(xì)化條款，不給網(wǎng)絡(luò)主播提供打“擦邊球”的機(jī)會(huì)。
監(jiān)管部門要給力，加大懲罰力度。有數(shù)據(jù)顯示，從2018年至今，先后有2100多名主播進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)主播黑名單。專家表示，對(duì)于違法違規(guī)的網(wǎng)絡(luò)主播，要將其列入黑名單，同時(shí)，也應(yīng)該追究相關(guān)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的責(zé)任，并適時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的黑名單制度。
網(wǎng)絡(luò)直播的門檻過(guò)低，也是造成直播亂象叢生的重要原因。為進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的健康發(fā)展，專家建議，要提高網(wǎng)絡(luò)直播的門檻，比如設(shè)立考試認(rèn)證制度，考察主播的主持業(yè)務(wù)素養(yǎng)，以及思想道德、法律法規(guī)等方面的素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)主播要持證上崗，既保證主播內(nèi)容的專業(yè)性，又保證直播內(nèi)容綠色健康。
眼下，網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻火爆，不少未成年人也沉迷其中。近日發(fā)布的《中國(guó)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)法律政策研究報(bào)告》建議，應(yīng)限制14歲以下兒童“玩直播”“刷視頻”。對(duì)于未成年人的網(wǎng)絡(luò)直播、發(fā)視頻等娛樂(lè)行為，研究報(bào)告指出，監(jiān)管重點(diǎn)應(yīng)該是內(nèi)容而不是使用者主體，建議在立法上應(yīng)根據(jù)不同年齡段區(qū)別對(duì)待。對(duì)于14周歲以下的兒童，因其心智發(fā)展還不夠成熟，缺乏一定的判斷力，可允許其在父母同意或陪伴情況下使用相關(guān)服務(wù)，企業(yè)可采取技術(shù)措施屏蔽泄露隱私的內(nèi)容。
除了有關(guān)部門要強(qiáng)化監(jiān)管，平臺(tái)也要加強(qiáng)自律，承擔(dān)起審核責(zé)任。安徽信息工程學(xué)院大數(shù)據(jù)與人工智能學(xué)院院長(zhǎng)助理萬(wàn)家山建議，直播、短視頻等平臺(tái)要加強(qiáng)內(nèi)容審核監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)，完善審核機(jī)制。目前，單純依靠人工審核效率很低，可以運(yùn)用深度學(xué)習(xí)、圖像識(shí)別等技術(shù)，利用機(jī)器對(duì)內(nèi)容進(jìn)行智能審核，實(shí)現(xiàn)機(jī)器智能審核與人工審核相結(jié)合，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高審核效率。對(duì)發(fā)布違法違規(guī)內(nèi)容的創(chuàng)作者，平臺(tái)應(yīng)該積極采取技術(shù)手段，刪除內(nèi)容、封禁賬號(hào)，不能讓其成為滋生不良內(nèi)容的溫床。
網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)要注重直播內(nèi)容的質(zhì)量，發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量。比如，為推廣科普知識(shí)，中科院物理所科研人員在網(wǎng)上開(kāi)直播，講授科學(xué)知識(shí)，回答網(wǎng)友“腦洞大開(kāi)”的問(wèn)題，讓高冷的物理學(xué)知識(shí)變得更加輕松有趣，值得肯定。專家建議，要不斷優(yōu)化內(nèi)容池建設(shè)，增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給，讓直播、短視頻等平臺(tái)成為學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的一個(gè)途徑，側(cè)重為孩子們提供人文教育、自然科普、書法繪畫等方面的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
來(lái)源：安徽日?qǐng)?bào)
