律師稱可要求賠償，但賠償額不高
“過(guò)年期間，家里的親人好不容易聚在一起照了一張全家福，結(jié)果照片還丟了，我們找攝影館要求賠償，攝影館說(shuō)可以免費(fèi)幫我們?cè)僬找粡�，可過(guò)年的氣氛沒(méi)了，親戚也一個(gè)個(gè)離開(kāi)淮南，怎么可能再補(bǔ)一張了事呢？”2月10日下午，一位姓張的市民打來(lái)電話稱攝影館弄丟了他的“全家福”。
據(jù)該市民稱，過(guò)年期間，家里的親人從五湖四�；貋�(lái)，甚至有從國(guó)外回來(lái)的，因?yàn)楹茈y得親人聚在一起，張先生就提出一起去拍個(gè)全家福，因?yàn)榧以谛律缥鲄^(qū)，他們就選擇了小區(qū)附近的一家攝影館。當(dāng)時(shí)攝影館已經(jīng)停業(yè)休息，張先生通過(guò)電話聯(lián)系，攝影館的老板才勉為其難地出現(xiàn)在攝影館內(nèi)給張先生一家拍了“全家福”，收費(fèi)220元，并協(xié)議2月9日拿照片。
張先生一家開(kāi)開(kāi)心心地過(guò)了年，年初五后，親人陸續(xù)離開(kāi)淮南，離開(kāi)前都一再對(duì)張先生說(shuō)，要記得把“全家�！奔囊粡埥o他們，張先生也一直惦記著。9日上午，張先生來(lái)到攝影館，要求拿“全家�！保瑪z影館老板找了半天都沒(méi)有找到這張照片，后來(lái)老板才想起給張先生一家拍照片的那部相機(jī)出故障拿去維修，里面所有的東西都被刪除了。張先生急問(wèn)：“那怎么辦？”攝影館老板稱沒(méi)有辦法，只能退還張先生拍照片的錢(qián)。張先生當(dāng)時(shí)就急了，說(shuō)親人好不容易在過(guò)年期間聚在一起拍個(gè)全家福，而且臨走時(shí)都一再交待他把照片寄給各個(gè)親人，沒(méi)想到卻丟了，這讓他如何是好？攝影館老板稱自己也很抱歉，可以免費(fèi)再照一張，可張先生并不同意攝影館老板的提議。
張先生尋求記者幫助，看看可有什么挽回的辦法。記者只能勸慰張先生這種機(jī)器造成的事故真是無(wú)法挽救，今年的全家福只能是個(gè)遺憾了，只能希望來(lái)年能夠補(bǔ)上。張先生稱能不能要求攝影館賠償？
記者為此咨詢了安徽俊誠(chéng)律師事務(wù)所梁允安律師，根據(jù)張先生這個(gè)案例是可以要求賠償?shù)�。因�(yàn)楦鶕?jù)最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》規(guī)定，具有人格象征意義的特定紀(jì)念物品，因侵權(quán)行為而永久性滅失或者毀損，物品所有人以侵權(quán)為由向法院起訴請(qǐng)求精神損害賠償?shù)�，法院�?yīng)當(dāng)受理。像張先生可以主張精神損害賠償，但對(duì)于照片這類寄托情感的物品怎樣折價(jià)，要根據(jù)侵權(quán)人的過(guò)錯(cuò)程度、所造成的后果以及公序良俗的社會(huì)習(xí)慣等因素進(jìn)行判斷。以前是按膠卷的價(jià)值來(lái)定，現(xiàn)在是數(shù)碼照相，賠償額應(yīng)該不是很高。
（記者 王玲）
