網友留言受重視 部門聯動來解決
中北家屬大院居民用氣“舒暢”了
近日，有網友在“中安在線”、“網上問政”板塊留言，反映自己住在位于泉山附近的中北巴士公司家屬大院，最近一段時間他們整棟樓的天然氣火頭太小，嚴重影響了他們的日常生活。因為這棟樓住的許多都是中北公司的駕駛員和售票員，白天大家忙碌在線路上，晚上回家就想趕緊吃頓熱飯、洗個熱水澡，可燃氣火頭太小，不僅做飯燒水不行，就連洗澡水也得燒個半天，生活非常不方便，希望中燃公司能抓緊解決。
該網友的問題反映帖發出后立即引起了市長公開電話辦公室的重視，第二天相關負責同志就與淮南中燃公司聯系，要求他們立即到現場處理問題并報果。中燃公司對此事也很重視，專門批示生產部和客服部共同解決中北巴士公司家屬大院出現的問題，兩部門負責人于當日中午用氣高峰時對該小區進行了排查和疏通，發現了以下幾個問題：一是家屬大院1號樓、5號樓樓前管有積水；二是7號樓1-7室、8號樓1-1室燃氣表凍��；三是6號樓2單元登高管有積水；四是整個小區燃氣壓力偏低，最低只有1.1KPa。對此，中燃公司的維修人員于當日就將這些存在的問題一一解決：對1號樓、5號樓樓前管積水進行抽排；化凍7號樓1-7室、8號樓1-1室被凍住的燃氣表；排放6號樓2單元登高管的積水；把中燃苑調壓器出口壓力由2Kps升至3Kps，升壓后家屬大院高峰期壓力最低位1.8Ka�，F在該小區的用氣都已恢復正常，居民生活不再受到影響。
在采訪中，市長公開電話辦公室的負責同志告訴記者，看到該留言帖后，他們很重視，立即與中燃公司聯系，一天時間就將用氣問題解決了。該負責人還說，不管是中北公司的員工還是中燃公司的員工，他們都是服務于我市一線的工作人員，在現在嚴寒的天氣下，工作條件都比較艱苦，希望廣大市民能給予他們更多的理解和支持。
（記者 柏雪）
