上海鐵路局對95105105電話訂票系統升級調整——
一人一天一車次只能訂一張
市民們注意了，日前，上海鐵路局對95105105電話訂票系統進行了更新升級，新系統已于12月5日起正式上線運行。升級后的電話訂票系統按照實名制購票方式，對訂票、取票規定進行了調整：過去一張有效證件可代買5張票，現在，一張有效證件只能訂一張相同日期、車次車票；訂多張車票時，需依次輸入多個乘車人的有效證件號碼。
據了解，目前，95105105自動語音電話訂票系統覆蓋了安徽、江蘇、浙江和上海三省一市。如需預訂上海鐵路局管內各站至全國各地車票，只要撥打服務熱線95105105（在三省一市之外撥打需加區號021并收長途話費），即可接入該電話訂票系統，辦理預訂手續。
升級前的電話訂票系統規定，使用電話訂票時，一個訂票人的有效證件號碼，一次電話訂票最多可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過5張。在訂票時，只需要輸入一位訂票者的有效證件號碼即可，并不需要所有乘車人的證件信息，取票時其他乘車人再出示自己的證件即可。
而升級后的電話訂票系統按照實名制購票方式，對訂票、取票規定均進行了調整：一張有效證件只能訂一張相同日期、車次車票；訂多張車票時，需依次輸入乘車人的有效證件號碼，其中兒童票不需要輸入證件號碼。
另外，旅客取票時，須憑訂票單號及訂票時使用的乘車人有效證件（原件或復印件）進行取票；使用二代身份證所訂車票（全價票），可憑原件在自助售票機上進行取票。學生票仍需到車站人工窗口取票。
需要取消訂單時，旅客須憑訂票單號及訂票時輸入的乘車人有效證件號碼進行取消；訂票單內有多張車票時，應逐張輸入訂票時使用的乘車人有效證件號碼才能取消。
記者從淮南西站了解到，目前，淮南東站除兩個人工服務窗口外，還設有4臺自動售票機，持有二代身份證訂票的乘客，可憑身份證直接在取票機上取票。而淮南火車站目前還沒有自動售票機，設有6個人工窗口提供服務。不過，據介紹，目前，正向上海鐵路局積極爭取在淮南火車站設立自動售票機。
（記者 張明星）
