創建文明城市系列報道之現場直擊——
公廁頻遭破壞，用者一聲嘆息
為讓老百姓用上免費公廁，進一步緩解“如廁難”，市政府研究決定對全市范圍內由市政府投資建設，并由市、區環衛部門管理的215座公廁全部實行免費開放。如今，免費公廁自開放以來，在為市民提供免費、潔凈的方便環境時，卻不斷遭受各種人為破壞。記者走訪發現，免費公廁經常出現門窗被砸，梳妝鏡、風干機被偷、廁內衛生臟亂的狀況……公廁雖然免費了，但后期管理維護還任重道遠，需要每一位市民自覺愛護和負起責任。
免費開放贏得市民稱贊
“現在公廁都免費了，再不用掏錢了，而且公廁既方便又很干凈。”在洞山中路，市民李先生指著位于市博物館東側的一處免費公廁說道。談到公廁免費開放，經常會聽到類似李先生口中稱贊的話語。在淮南市城市主干道和沿街路旁等市民活動較為集中的區域，一座座免費公廁嶄新亮相，免費、方便、潔凈的如廁條件，贏得了市民們的交口稱贊。
因為投入資金有限，此前公廁實行如廁交費，以廁養廁的管理方式。為提高環衛設施公益服務水平，緩解市民“如廁難”，經市政府常務會議研究同意，全市環衛系統215座公廁實行免費開放。公廁免費開放后，所需專項整修經費及日常管理維護經費由市、區兩級財政按4：6比例分擔。今后新建的公廁，待竣工驗收投入使用后，也將實行免費開放。
記者從田家庵區環衛處了解到，自今年6月1日起，田家庵區84座公廁全部免費開放。公廁的開放時間也延長了，夏季從6點至22點、冬季從6點至21點。據介紹，從泉山十字路口至與淮舜南路交叉口之間的洞山中路路段，原本沒有一個公共廁所，而今已經沿路新建了9個免費公廁，其中4個移動式公廁，5個旅游星級公廁。在朝陽路、國慶路、學院北路等諸多路段都設置了免費公廁。
頻遭各種人為破壞
公廁增多了，免費開放了，市民如廁更方便了。但隨之而來的是公廁使用率提高，保潔工作量增大，相關問題也層出不窮。一面是，相關部門在加大監督管理力度，確保公廁的保潔質量不降、服務水平不減；另一面卻是，個別人在有意無意間破壞公廁內的設施。
記者走訪了解到，免費公廁遭到一些市民惡意破壞的現象時有發生。9月4日，記者在洞山小街一處移動公廁看到，這里的免費公廁共有5個廁間，其中有3個廁間已鎖門，兩個門上寫著“壞了”，另一個門把手已經沒有了。五個門頭上的顯示屏已經不亮了，其中有一個顯示屏不翼而飛，里面只剩下裸露的電線。記者打開其中一個廁間，除了馬桶，里面還有梳妝鏡等一些簡易設施，大致看起來還算干凈整潔。
在實驗中學旁邊也有一個免費公廁。記者看到，公廁的卷閘門遭人為踢踹，公廁內的一些小設施也遭損壞。據管理員韓女士介紹，自公廁建好免費開放，她就在此打掃衛生，對公廁遭受的破壞一清二楚。“你看這個卷閘門，好好的門，你非要踹它干嘛？”韓女士說，除了這個門，公廁里一些小部件則是最大的受害對象。“我們也不知道更換過多少水籠頭，就比如那個面盆上的感應水籠頭，不是被人為破壞，就是被拆走了，隔段時間剛修好沒幾天，又再次打報告維修，最后只能換成手旋的水籠頭了，就這樣還得時刻盯著。”韓女士指著女廁洗臉面盆上的水籠頭向記者解釋。
除了這些設施被破壞，一些不文明的入廁行為也讓韓女士很惱火。“有的人在廁所里吐得到處都是，還有的人洗手能洗得公廁內到處是水。我的工作就是把公廁內的衛生打掃干凈，一天忙下來，腰都直不起來，希望大家能夠愛惜公廁衛生。”
新建公廁無一幸免
“我們區新建好的16座公廁從投入使用至今，全部都遭受過不同程度的破壞。”田家庵區環衛處設施科科長孔德平無奈地告訴記者，2011年田家庵區新建成使用的有16座免費公廁，加上之前新建的3座公廁，目前田家庵區環衛處負責管理的新建公廁總共有19座。然而，不幸的是，就是這些剛剛建好投入使用的公廁卻不斷遭受各種破壞，沒有一個幸免。
“基本上都是人為破壞的，尤其男廁破壞較嚴重。”孔德平介紹，在一些免費公廁，經常會遇到廁所門被踹開，免費公廁牌被砸斷，感應潔具上的感應裝置被盜走等等諸多破損情況。在市政府東側和市中級人民法院西側的免費公廁內，曾一度提供毛巾、肥皂等物品，但實施沒多久發現，經常丟失。之后，便不再放置了。
9月3日晚8點多鐘，記者走進位于洞山中路市中級人民法院西側的一處旅游星級公廁看到，男廁的門已經無法關閉，在廁所內，有一個人正在吸煙，并將煙灰直接彈在地上，吸完后煙頭也扔到地上。一個小便池已經不能使用，被蒙上一個破舊毛巾。該公廁的門已經被檢修了7次，門把手和門鎖經常受到人為破壞，現如今已無法修復。據介紹，更換一個公廁門鎖需要60多元錢，而更換一扇門則需要花500多元錢。“如果沒有故意損壞，可以省下不少錢，再把這些錢用于增加公廁設施，或提升服務質量該有多好。”孔德平嘆道。
呼吁市民真心愛護
“維修人員少，管理范圍廣，公廁數量多，加上破壞頻繁，維修出動次數平均下來，每天要三至四次。”孔德平介紹，目前，田家庵區環衛處負責管理的84座公廁，遍布整個田家庵區，而水工、電工等負責維護的工作人員才四五名。雖然，一處免費公廁配有一名管理人員，但管理人員不可能死死緊盯每一位市民，也不可能隨時發現破壞行為。所以，常常看到的都已經是被破壞后的結果。
“我們在6月份進行檢修時，發現一處公廁內，6個感應器和3個感應水龍頭被人卸掉。”孔德平介紹，被盜的東西拿回家基本用不上，拿到市場一分錢也賣不到，但要是重新采購的話，則要花不少錢，如感應器盒子被盜后，沒法使用，重新采購，每個則需要100元。
免費公廁外安裝的景觀燈和公廁門窗也時常被破壞。9月3日，田家庵區環衛處設施科的工作人員重新更換了位于洞山中路老龍眼加油站旁的免費公廁大門。之前，該處公廁大門為推拉門，受損嚴重，如今換成了卷閘門。孔德平表示，隨著社會經濟發展和城市水平不斷提高，市民的總體素質在不斷提高，但還是有個別人故意破壞。他希望，每個人都能夠進行換位思考，真心愛護城市的公共基礎設施，因為最終受益的還是我們自己。
圖：免費公廁的推拉門被人為損壞。
（馮登成 張明星 王玲 實習生 丁瑋唯）
