“我家的燃氣管沒有壞,應該是不需要換的!3月15日上午,洞山街道中興村小區里,一位老奶奶站在淮南中燃便民服務的展臺前自言自語道!袄先思,雖然沒有壞,但是如果用的年限很長的話,還是要定時檢查一下,有隱患就需要換的!敝腥脊镜墓ぷ魅藛T耐心地解釋著,老奶奶若有所思地點點頭。
3月15日,中燃公司便民服務進社區活動在中興村小區開展起來,活動中,工作人員會根據居民需要上門進行免費管道查漏和疏通,而表門、膠皮管需要更換的話,工作人員也同樣上門檢查后及時更換。維修人員告訴記者,膠皮管老化后很容易變硬甚至漏氣,一般來說,而很多市民對此理解有誤區,認為沒有壞就不需要換,“我們是本著用戶自愿需要更換的原則,但是還是建議要定時檢查、定期更換!
客戶服務部經理平多萬告訴記者,便民服務進社區之所以選擇中興村小區,也是因為該小區主要以退休職工居多,而他們進社區也是特別對孤寡老人和享受低保的困難用戶做些有益的幫扶工作。
圖為工作人員正在向居民進行燃氣知識安全宣傳。
(記者 付莉榮 實習生 徐夢 攝影報道)