市物價部門成功化解一起群體性糾紛
2011年1月底,淮南市物價局12358價格投訴舉報中心不斷接到群眾來電、來訪及市民心聲網帖等投訴,反映我市某房地產開發公司收取每戶1600元天然氣開戶費,有亂收費嫌疑,希望物價部門能為他們主持公道。由于該案件涉及人數眾多、金額較大、且案情復雜,接到投訴后,市物價部門高度重視,向群眾承諾要徹查此事,嚴肅處理。
經查,該房地產公司開發的小區屬老城區改造項目,在2007年8月進行建設工程報建時,建筑勘察設計中沒有小區燃氣管道設計和安裝事項。在2008年初銷售房屋時,在合同中約定房價內不含天然氣建安費用。2008年11月,該房地產開發公司與淮南中燃公司簽訂了《燃氣管道工程設計施工安裝合同》,墊付了全部費用,并于2010年12月底正式接通天然氣。從2011年1月開始,該公司委托小區物業辦按1600元/戶的標準向業主收取天然氣建安費用。
經過兩個多月的調查走訪,并在仔細研究相關政策后,市物價部門最終認定,從2008年11月(《燃氣管道工程設計施工安裝合同》簽訂日)開始,小區天然氣建安費用就應計入房價,房地產開發公司不得在房價外另行收取此費用,已收取的必須予以清退。為使該案件順利得到解決,市物價局舉報中心工作人員于近日多次召集開發商和小區業主,宣傳相關法規政策,并說明處理該案件的事實及依據。該房地產公司也認識到自己的錯誤,表示愿意清退。
截至目前,經過市物價局舉報中心工作人員的努力,已全部清退79戶共計12.64萬元天然氣建安費用。小區業主對物價部門公正執法、熱情為民的工作作風表示了由衷的感謝。
(記者)