出租車專項整治行動中:不少出租車客運資格證擺放不合規定

在安徽省第十二屆運動會召開期間,作為淮南市的窗口行業,出租車客運將首先接受各地賓朋的檢驗。為了規范出租車行業的經營行為,7月28日,淮南市公路運輸管理處稽查人員再次開展了針對出租車行業的專項整治行動,而整治行動發現,不少出租車駕駛員的客運資格證并沒有按規定擺放,而是有意無意地和乘客玩起了“藏貓貓”游戲。
出租車駕駛員客運資格證,相當于每輛出租車的名片,資格證上貼有出租車駕駛員的照片、印有出租車的車牌號碼、出租車所在單位、駕駛員姓名、投訴電話等信息。按規定,客運資格證應擺放在出租車副駕駛位置正前方,資格證正面朝向乘客,以便乘客在乘車時了解出租車駕駛員的信息。在乘車過程中一旦發生爭執等意外情況,資格證所提示的信息可以方便乘客投訴或者查找駕駛員。而在少數出租車駕駛員看來,客運資格證卻是個容易惹麻煩的“罪魁禍首”,他們不希望乘客在需要投訴時能夠順利找到他們,所以就拿客運資格證和乘客玩起了“藏貓貓”的游戲。
當日上午,記者見證了淮南市運管處稽查處出租車專項整治行動的全過程。稽查人員先后來到安徽理工大學北校區、長途客運站、淮南火車站等部分路段,隨機對過往的一百多輛出租車進行抽查,共發現35輛出租車存在經營不規范的行為。其中,客運資格證沒有按規定擺放的行為占到絕大多數。
在整治過程中,稽查人員發現,部分出租車駕駛員根本沒有擺放客運資格證,而其借口一般都是“掉了”、“粘不牢”,還有一輛出租車駕駛員竟用“請勿吸煙”四個字代替了客運資格證。而更多的出租車駕駛員將客運資格證的正面向外擺放,這樣一來,坐在副駕駛位置上的乘客只能看見資格證的背面——一張白紙;還有些出租車,其客運資格證只能“躺著”,細心的稽查人員還發現有幾輛出租車的駕駛員,其資格證和駕駛員信息不符。
針對以上種種違規情況,稽查人員或提醒其立即糾正,或查扣相關證件,依據規定做出處罰。稽查人員表示,針對出租車的專項整治行動已經開展了一周,今后還將持續開展至省運會和豆腐文化節召開,希望通過整治能夠提升出租車駕駛員的服務水平,提升淮南市窗口行業的形象。
圖為稽查人員正在糾正出租車駕駛員的違規行為。
(記者 顧成家 實習生 石芬 攝影報道)