為進一步深化“放管服”改革，優化營商環境，田家庵區市場監管局聚焦群眾開辦藥店的“多頭跑、材料多、耗時長”難題，加強開辦藥店“一件事”工作宣傳和服務引導，通過流程再造、數據共享、部門協同，實現“一窗受理、一次辦結”，讓群眾辦事更便捷、創業更高效。
服務內容全覆蓋，開店流程“六合一”。將藥品零售企業經營許可、第二類醫療器械經營（零售）備案、第三類醫療器械經營（零售）許可、企業營業執照信息核驗、公共聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查、戶外招牌設施設置規范管理等事項整合為“一件事”套餐。群眾只需提交一次材料、跑動一次窗口，即可完成全部審批流程，辦理時限極大壓縮。
線上線下雙渠道，服務體驗再升級。群眾可以線上登錄“安徽省政務服務網”，進入“一件事專區”提交申請相關信息和材料，也可以進行線下辦理。在田家庵區政務服務中心設立的“一件事”專窗，工作人員提供“幫辦代辦＋容缺受理＋精準指導”一條龍服務。某企業負責人通過“開辦藥房一件事”辦理后感慨道：“以前辦理許可證，要在不同部門之間來回跑，準備多套材料，耗時又費力。現在有了開辦藥店‘一件事’服務，所有手續一站式搞定，大大縮短了我們的籌備周期。”目前，已有5家藥房成功借助開辦藥店“一件事”服務，順利完成藥品零售企業經營許可證核發。
嚴把藥品安全關，服務與監管并重。堅持“便民不降標準”的原則，通過證前指導、現場核查、智慧監管等方式，確保藥店在人員資質、設施設備、質量管理等各個環節合規達標，通過“指導＋核查＋監管”三位一體模式，既以高效服務減輕群眾負擔，又以剛性標準守住安全底線，確保群眾用藥安全，讓“便民利企”真正落到實處、惠及民生。
下一步，田家庵區市場監管局將始終以群眾需求為導向，用“一件事”改革“小切口”推動營商環境“大提升”，持續優化服務模式，以更簡流程、更快效率、更優監管護航群眾創業路，讓“數據多跑腿、群眾少奔波”成為常態，攜手共建安全、便捷、高效的藥品服務市場。
（通訊員 宮靜芳 吳喆敏 記者 李東華）
