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首頁 > 民生新聞 > 00后外賣小哥的城市奔忙記
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00后外賣小哥的城市奔忙記
【字體: 】 發布時間:2025/5/6 7:54:15   【打印】【關閉】
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五一假期,當大多數人沉浸在休閑娛樂及與家人的團聚時光時,有這樣一群人,依然奔波在城市的大街小巷,他們身著統一的工裝,騎著摩托車,風馳電掣般穿梭于樓宇之間,為人們送去熱騰騰的美食和生活所需,他們就是外賣小哥。在這其中,22歲的王碩用自己的堅守與付出,詮釋著平凡崗位上的不平凡。

王碩從事外賣行業大約一年時間,如今的他是一名全職外賣員,每天工作12小時,是團隊里的“拼命三郎”,一天能送出60—70單,這樣的業績在同行中名列前茅。誰能想到,這位年輕的外賣小哥,曾是一名消防員。談及轉行的原因,王碩笑著說:“我喜歡騎摩托車,現在這份工作能讓我盡情享受風馳電掣的感覺。”為了這份熱愛,他還自己購置了摩托車,從此開啟了城市道路上的“送餐之旅”。

在外賣行業,工作強度大、節奏快是常態,王碩一個月只有4天休息時間,但他從未抱怨。他說:“不能讓別人餓著。”正是這份樸素的想法,支撐著他在這個崗位上堅守。因為性格好,他與顧客的關系也十分融洽,在他的工作記錄里,保持著0投訴0差評的優異成績。剛入行時,為了盡快適應工作,即使沒有訂單,他也會在周邊轉一轉,熟悉每一條街道、每一個小區,這份用心讓他在工作中游刃有余。

作為團隊里的負責人,王碩不僅要帶領團隊成員,自己也堅持跑單。每天中午11時之后,便是外賣訂單的高峰期,此時的城市街道,車水馬龍,堵車和卡餐成了他工作中最大的困擾。在競爭激烈的外賣行業,壓力無處不在,但他卻從未退縮。讓他感到欣慰的是,平臺對于差評和投訴有著人性化的處理方式,這也讓他能更安心地工作。有時,他還需要上夜班,一直工作到夜里2時,但父母的理解與支持,是他最堅強的后盾。在王碩看來,打拼就是奮斗的過程,年輕就應該自食其力,靠自己的雙手創造美好生活。

五一期間,訂單量大幅增加,這對王碩來說,既是機會,也是挑戰。平日里的壓力本就不小,節假日更是讓他倍感疲憊,若是再遇上惡劣天氣,訂單量會上漲兩倍多,而配送時間依舊緊張。即便如此,他依然選擇堅守崗位,為顧客送去所需。

在工作中,也不乏溫暖的瞬間。有一次,晚上12時左右,王碩在金地一家快餐店取餐,準備送往酒店。當時他手里的訂單很多,為了按時送達,他騎行得很快。沒想到,顧客在手機端看到他匆忙的身影,發消息叮囑他:“慢一點,不著急。”這份關心,讓王碩心里暖暖的。送達之后,顧客不僅對他表示了感謝,還給予了打賞。這小小的舉動,為他在疲憊工作中注入了一股暖流,也讓他更加堅定在這個崗位上繼續走下去的決心。

像王碩這樣的外賣小哥,五一假期還有許多。他們放棄休息的機會,放棄與家人團聚的時光,只為讓更多人能在節日享受到便捷的服務。他們的身影,是城市里最獨特的風景線;他們的堅守,是對責任與擔當最生動的詮釋。讓我們在享受外賣便利的同時,也多給這些辛勤的外賣小哥一些理解與尊重,因為他們的每一次奔波,都承載著對生活的熱愛與對未來的希望。

(記者 查嘉琪 付莉榮 攝影報道)
(責編:湯寧  初審:孫繼奎  終審:張斌)

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