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（記者 孫鴻）2月26日，淮河早報、淮南網記者從市醫療保障局獲悉，為提升市民對醫保政策的知曉度，推動政策紅利更好惠及民生，市醫保部門依托“淮南醫保”微信公眾號，創新打造“醫保政策一點通”便民專欄。該專欄以“熱點訊息”“熱點政策”“常用政策”“醫藥服務”“有獎問答”五大模塊為核心，通過智能化、趣味化手段，為市民提供一站式醫保政策查詢與服務，上線至今點擊量已突破40.5萬人次，成為市民獲取醫保服務的“掌上助手”。

專欄聚焦市民需求，功能覆蓋全面。其中，熱點訊息模塊整合時政要點、健康知識和醫保動態，助力市民同步掌握民生熱點；熱點政策模塊緊盯醫保領域最新變化，實時更新政策解讀與業務指南，確保信息權威及時；常用政策模塊以通俗化語言、可視化圖表及案例解析，生動呈現報銷流程、待遇標準等實用內容，讓復雜政策“一看就懂”；醫藥服務模塊創新上線談判藥品查詢功能，市民點擊藥品名稱即可一鍵獲取本市配備機構信息，實現“就近購藥零跑腿”；有獎問答模塊則通過趣味答題形式普及醫保知識，激發市民參與熱情，讓政策宣傳“入腦又入心”。

自上線以來，專欄憑借便捷性、實用性和互動性廣受好評。市民朱女士表示：“以前查醫保政策要翻很多資料，現在打開手機就能找到答案，藥品查詢功能特別方便！”目前，市醫保局正結合市民反饋優化服務，未來將持續豐富專欄內容，創新宣傳形式，推動醫保政策宣傳更精準、更高效、更貼心，切實增強群眾的獲得感與滿意度。