（記者 付莉榮 通訊員 張悅 攝影報(bào)道）“一紙書(shū)來(lái)只為墻，讓他三尺又何妨。長(zhǎng)城萬(wàn)里今猶在，不見(jiàn)當(dāng)年秦始皇。”這首膾炙人口的“讓墻詩(shī)”，成就了六尺巷的千古佳話(huà)。近日，田家庵區(qū)國(guó)慶街道湖濱社區(qū)運(yùn)用“六尺巷調(diào)解工作法”，圓滿(mǎn)調(diào)解一起鄰里糾紛引發(fā)的矛盾。
今年以來(lái)，湖濱村中心巷一戶(hù)居民與巷口一家賣(mài)水果的攤販不斷發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。經(jīng)了解，攤販黃大姐的水果車(chē)擋住了居民李大哥家的電表箱，有一次李大哥家突然停電，需要到電表箱查看電表，正直農(nóng)忙時(shí)期的黃大姐一家回老家收麥子，沒(méi)有及時(shí)接到李大哥及社區(qū)工作人員的來(lái)電，導(dǎo)致李大哥家中三天沒(méi)有電。李大哥認(rèn)為平時(shí)和黃大姐就已經(jīng)不和，認(rèn)為他們是故意不接電話(huà)，但黃大姐表示農(nóng)忙時(shí)期確實(shí)無(wú)暇分身查看手機(jī)。二人矛盾加劇，鬧到派出所依然沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。
直到10月底，城管部門(mén)工作人員找到社區(qū)，協(xié)同兩家當(dāng)事人、社區(qū)書(shū)記、司法所工作人員共同為此事進(jìn)行調(diào)解。在耐心聽(tīng)完雙方訴求后，社區(qū)書(shū)記直言：“遠(yuǎn)親不如近鄰，大家在一起相處這么久，何必為這事結(jié)仇？今天在家門(mén)口拉拉家常，解解心結(jié)，畢竟冤家宜解不宜結(jié)。我想先講一個(gè)六尺巷的故事……”隨著故事的娓娓道來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解正式拉開(kāi)序幕。
起初，雙方都各執(zhí)一詞，怒火中燒，經(jīng)過(guò)工作人員的安撫和分析，把其中的好與壞，各種方案都解釋給雙方聽(tīng)，李黃兩家情緒開(kāi)始逐漸穩(wěn)定，慢慢兩家的態(tài)度轉(zhuǎn)為自責(zé)。黃大姐現(xiàn)場(chǎng)給李大哥一家道歉，李大哥也表示之前自己也有不對(duì)的地方，雙方握手言和，提出了合適的解決方案。
湖濱社區(qū)通過(guò)“六尺巷工作法”圓滿(mǎn)解決了居民之間的矛盾，取得了良好的社會(huì)效果，更好地增進(jìn)了鄰里友誼與社區(qū)和諧。
