(記者 廖凌云)12月16日,淮河早報、淮南網記者從市消保委獲悉,為更好地普及消費教育法律法規,提高消費維權水平,近日,中國消費者協會特意從全國各地消協組織辦理的大量案件中挑選、整理、編輯,將235個典型案例按照商品和服務分為21類匯編成冊,編撰了《全國消協組織投訴調解案例精選2017-2019》。其中,市消保委處理的兩例消費維權案例入選。
淮南市此次入選全國消費組織投訴調解案例精選的案例分別是《遲遲不簽合同 消協出面解決糾紛》《婚紗攝影起糾紛 消協幫助來維權》。第一例購房糾紛案例中,開發商退還消費者購房款40萬余元;第二例預付卡糾紛案例中,店主共向154人退款,退款金額共計47750元。
此次入選的案例,是我市消保委組織全心全意維護消費者合法權益的具體體現,反映了市、縣(區)消保委工作人員全面貫徹落實《中華人民共和國消費者權益保護法》,化解消費糾紛的能力和水平。