有人戲謔：這是什么國際社區，干脆叫停水社區算了
“一早起來就沒有水，這讓我怎么上班？”“怎么又停水了，這一個星期都停兩回了�！薄斑@是什么國際社區，干脆叫停水社區算了。”……5月8日一早，廣弘城小區業主群里就炸開了鍋，業主在此紛紛詢問怎么又停水了?什么時候來水？哪里有臨時接水的地方？
業委會為業主發聲
早上9時許，廣弘城業委會成員和物業經理相約在業委會辦公室為小區頻繁停水進行溝通。在物業經理到來之前，業委會成員向淮河早報、淮南網記者做了詳細介紹。他們稱，入住后發現，小區經常停水，以前是幾個月停一次，后來發展為一個月停一次，從今年年初到現在，停水的次數越來越頻繁，最近一個星期都停了兩次，如此頻繁停水，令他們擔心以后會不會更麻煩?
溝通中，業委會成員希望物業拿出相應措施來解決這個問題。
物業解釋停水原因
對于小區經常爆管造成各樓層停水問題，物業經理范一明稱，小區建設前期鋪設水管時因設計問題，造成水管鋪埋較深。而小區的綠化是高低起伏的，有的地方綠化土堆太重，壓力太大，水管長時間在地下深埋，一些零件已腐銹，重壓之下，可能會造成兩個水管接口錯位，導致漏水。水管一漏水，水壓變小，小區高層就沒法供水。
對于業主反映的為什么在一個地方頻繁修理，是不是沒修好?范一明稱，業主只看到搶修人員常挖同一個地方，但修的卻并非同一個地方。因為這一個地方埋的管道比較多，問題也是多發的，比如螺絲銹了，卡口上銹等等，只有先把這塊挖開后才知道是什么情況。
因為停水都是突發的，所以物業也沒法提前預警，只能在小區停水后向首創水務進行反饋，然后開放樓梯井，把物業門口的水管打開，供居民臨時接水應急。
首創保證修過的不再有問題
在業委會和物業溝通的過程中，首創水務的搶修人員正在小區內緊急排查漏水點。據搶修人員稱，公司要求搶修人員24小時開機，所以每次接到報修電話，他們都會在第一時間趕到。針對這次爆管，他們快速調來挖掘機，對爆管地點進行開挖。因為廣弘城水管鋪埋較深，而且各種管路都在一起，交叉點多，在挖掘時要特別小心，尋找漏水點比較麻煩，但是只要找到，就會及時修復很快供水。對于業主發出的在一個地方頻繁搶修的質疑聲，搶修人員保證：“我們每一次都是盡職盡責地施工，只是這個地方的管道比較多，問題也比較多，所以雖然開挖的是同一個地方，但并不是解決同一個問題，我們保證每次修過的地方不會再出現問題。有些水管承受的壓力較大，我們也會提前在管道上面鋪設一些東西，對水管進行保護。”
雖然首創水務每次都能及時搶修，物業也開啟了臨時供水點，但廣弘城小區業主還是一提到供水就緊張不已，特別擔心隨時停水。有的家庭常年在桶里、盆里備著水，還有業主購買了幾個大桶，專門接水。居民們擔心夏天快到了，用水量增大，水管如此不堪一擊，用水如何才能得到保障？
圖一：居民在臨時接水點接水。
圖二：首創水務在對漏水點進行探測和開挖。（記者 王玲 編輯 湯寧）
