（記者 蘇國義 通訊員 朱毓文 魏小雨）“專業法律知識學習和調解技能培訓，讓我們更有底氣把問題化解在‘家門口’。”近日，接受完新一輪調解培訓后，大通區居仁村調解員們感嘆地說。
為進一步提升社區調解員的調解能力，充分發揮多元解紛機制在基層治理中的重要作用，連日來，大通區人民法院立案庭（訴訟服務中心）庭長王曉璐帶隊送課進社區，為基層調解員開展“兩法”培訓，即專題法治培訓和調解方法培訓。法官聚焦社區常見的物業糾紛、鄰里矛盾等民生問題，梳理高發糾紛類型，結合法律條款，現場示范“情緒疏導—訴求分析—責任厘清—矛盾化解”調解流程，深入講解調解技巧與法律依據。
在互動環節，王曉璐還原“房屋漏水”“公共區域占用”“物業糾紛”等典型糾紛場景，指導基層調解員現場調解演示。針對社區老齡群體特點，法官總結推薦了方言溝通、親情疏導等特色調解法，并建立法官與調解員的常態化聯絡機制，通過線上平臺可實時提供法律指導。社區調解員們接受培訓后紛紛表示，培訓顯著增強了他們化解矛盾的信心與能力。
大通區人民法院有關負責人表示，下一步，該院將持續努力構建系統完善的基層調解員培養體系，推動基層治理從“化訟止爭”向“少訟無訟”深化發展，筑牢社會和諧穩定的“第一道防線”。
