——淮南市飛騰天然氣有限公司系列報道之二
“盼望了多年，天然氣終于開通了，我們和城里人一樣用上了天然氣。”近日，潘集區(qū)泥河鎮(zhèn)瓦謝新村村民陳瑜在家門口辦理了天然氣開通業(yè)務(wù)。
瓦謝新村是采煤沉陷區(qū)搬遷安置區(qū)。在建設(shè)過程中，管道燃氣設(shè)施同步建設(shè)，于今年7月底具備了送氣條件。“目前，瓦謝新村管道天然氣設(shè)施一期已竣工，覆蓋1600戶群眾。”飛騰燃氣公司負責(zé)人告訴記者，二期正在謀劃中，全部建成后將實現(xiàn)2400多戶群眾全覆蓋。
天然氣作為一種清潔能源，是一項惠及千家萬戶的民生事業(yè)。飛騰燃氣公司進駐潘集區(qū)后，主動順應(yīng)人民群眾新期待，以“燃氣進社區(qū)工程”“燃氣村村通工程”為抓手，加速天然氣進城市、進鄉(xiāng)村，提升了群眾生活品質(zhì)，改善了群眾生活環(huán)境。
實施“兩項工程”，加速天然氣進城市進鄉(xiāng)村
火熱的天氣，火熱的工地。近日，記者來到濱河新城小區(qū)采訪，現(xiàn)場一片忙碌的景象。“我們利用早晚時間加班加點，加快管道燃氣建設(shè)進度，確保與小區(qū)同步通過驗收。”施工單位負責(zé)人告訴記者。
近年來，潘集區(qū)委、區(qū)政府踐行以人民為中心的發(fā)展思想，將天然氣項目列為為民辦實事重點工程，加大支持力度，加快管道天然氣建設(shè)。2017年，潘集區(qū)住建委發(fā)布了《關(guān)于配套建設(shè)管道燃氣設(shè)施的通知》，明確新建小區(qū)按照《潘集區(qū)天然氣配套建設(shè)實施意見》規(guī)定，將燃氣配套設(shè)施列入工程項目竣工驗收內(nèi)容，嚴把工程驗收關(guān)，對不符合燃氣配套建設(shè)標準的工程不予驗收。飛騰燃氣公司積極跟進，以“燃氣進社區(qū)工程”“燃氣村村通工程”為抓手，加速天然氣進社區(qū)、進農(nóng)村，惠及潘集城鄉(xiāng)近6萬名群眾。
在城市社區(qū)，企業(yè)把新建小區(qū)開發(fā)作為重點，確保新建小區(qū)管道燃氣配套到位。目前，濱河公租房項目、濱河安置房項目燃氣配套設(shè)施已建設(shè)完畢，碧海新城二期、袁莊共和城等項目已確定建設(shè)意向。同時，企業(yè)大力實施“燃氣進社區(qū)工程”，創(chuàng)新先建設(shè)、后回收的方式，即在各個社區(qū)、小區(qū)先行建設(shè)管道燃氣設(shè)施，確保居民安全用氣后再回收成本。目前，正在建設(shè)的有劉龍、轉(zhuǎn)塘社區(qū)及翰林華府等小區(qū)，覆蓋居民約3000戶；計劃三年內(nèi)陸續(xù)建設(shè)大莊、楊圩、劉圩、劉廟、蘆范、岱廟等社區(qū)及中央花園小區(qū)等小區(qū)，預(yù)計投入2500萬元。項目全部建成后，潘集中心城區(qū)居民管道燃氣覆蓋率將達到90%以上，將徹底改變潘集民用燃料結(jié)構(gòu)。
在美麗鄉(xiāng)村，企業(yè)大力實施管道燃氣“村村通”工程，加快天然氣進農(nóng)村進程。目前，已建設(shè)陶圩、平圩、古溝的管網(wǎng)，正著手建設(shè)祁集、架河、潘集、蘆集、夾溝、高皇等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的燃氣管道。
天然氣進家庭，提升群眾生活品質(zhì)
中午時分，潘集珠江麗景小區(qū)居民趙莉走進廚房，擰開燃氣灶開關(guān)，哧哧的藍色火苗從爐芯里燃起，不大一會，一份菜便炒好了。
天然氣走進百姓家，給老百姓帶來實惠。珠江麗景小區(qū)，是潘集區(qū)較早開通天然氣的小區(qū)。對使用天然氣的好處，居民有著很多幸福的感受。趙莉給記者算了一筆經(jīng)濟賬，以三口之家為例，使用液化氣一月需要一罐，一罐近100元錢，現(xiàn)在使用天然氣，一月只需50元錢，一月就省了一半。
為讓貧困群眾也能用上天然氣，企業(yè)推出建安費優(yōu)惠活動，市場價2700元，貧困戶只需1000元，有效減輕了貧困戶家庭負擔(dān)。2017年底，潘集區(qū)遭遇嚴寒天氣，造成供氣緊張。企業(yè)主動履行社會責(zé)任，堅持高價進、低價售，保證了居民和商業(yè)安全用氣，贏得了社會和群眾的口碑。
推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擦亮“飛騰燃氣”品牌
“您好，請問辦理什么業(yè)務(wù)？”近日，家住寶辰花園小區(qū)的王女士，來到飛騰燃氣公司客服中心，在工作人員的引導(dǎo)下，很快辦理了IC卡充值業(yè)務(wù)。“服務(wù)很貼心，辦事很順心！”王女士高興地說。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一張名片。飛騰燃氣公司樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是生產(chǎn)力”的理念，推出了上門貼心服務(wù)，用戶足不出戶，就可以完成IC卡充值繳費，方便又省心。
安全是使用燃氣的生命線。飛騰燃氣公司堅持安全從源頭抓起，實現(xiàn)燃氣安全“全過程”管理。定期開展施工質(zhì)量、施工安全培訓(xùn)，做到國家規(guī)范必堅持、企業(yè)規(guī)范高要求；開展管線安全巡查，巡線工每天最少巡查兩次，做到巡線記錄明確，事件記錄清晰，危害破壞及時上報；強化場站安全，堅持場站管理制度化、人員操作規(guī)范化、行為準則職業(yè)化，定期培訓(xùn)、消防演練，提升操作工應(yīng)急處理能力；開展客戶安檢，做到安檢率百分之百，登記記錄明確，按照國家燃氣管理條例規(guī)定，確保每年每戶安檢不得少于一次；定期舉行安全培訓(xùn)，每年定期開展消防演練，強化員工和居民安全用氣意識。同時，開通24小時維修搶險電話，由專人負責(zé)，接到維修搶險電話，第一時間進行處理，確保千家萬戶安全用氣。自企業(yè)2012年成立以來，未發(fā)生一起安全事故。
百姓有所期，政府有所應(yīng)。飛騰燃氣公司負責(zé)人表示，企業(yè)將進一步加快“燃氣進社區(qū)工程”“燃氣村村通工程”建設(shè)進度，讓更多群眾用上清潔、高效的天然氣能源，讓潘集群眾生活更美好。（記者 朱慶磊 倪軍 編輯 湯寧）
