——淮南東華集團助力文明城市創建在行動
自文明城市創建以來，淮南東華實業集團干部職工同心同德，群策群力，一路高歌，邁開了追求城市外在美與內在美有機融合的矯健步伐。
如今，該集團上下文明城市創建的火熱行動正傳遞著城市的溫暖，凝聚著發展的力量，吹拂著文明的新風。
日前，記者對東華集團開展文明創建工作進行了走訪。第一站來到望峰崗機西小區，小區內綠籬蔥翠整齊，道路干凈整潔，樓道整齊劃一，物業工作人員在各自的責任包干區內巡視保潔，不時有路過的業主與她們打招呼，文明和諧景象盡顯眼前。
然而，這個小區在一個多月前，并非是這番面貌。機西小區屬于棚戶區改造小區，業主們多年居住棚戶區的習慣一時間難以改變，私自搭建、小區內種菜這些情況十分普遍，為了還小區一個干凈整潔的面貌，給業主提供一個更舒適的居住環境，東華集團李一物業管理處開展了整治小區私搭亂建、毀綠種菜專項行動，此次行動得到了望峰崗鎮政府、城管部門以及淮望社區的大力配合。然而，此次行動并非那么順利。由于小區內部分業主不理解，現場與工作人員時有爭執。物業人員耐心地與業主進行解釋溝通，勸導他們理解并積極配合，改善小區環境面貌，為淮南市創建全國文明城市作出一份貢獻。經過深入細致地解釋和勸導，得到了廣大業主的理解和支持，主動拔除種植的蔬菜、清理堆放的垃圾。
望峰崗機西小區的文明創建工作只是東華集團整個文明創建活動的一個縮影。
3月份以來，東華集團以淮南市創建全國文明城市活動為動力，結合東華集團物業服務特點，圍繞本企業物業管理“文明在行動，滿意在東華”主題目標任務，號召全公司積極投身于“創建全國文明城市，提升物業服務品質”的大行動中去。
“按照我市創建全國文明城市‘八大提升行動’方案，結合我們物業服務的區域特點部署了行動具體要求，重點對物業小區環境服務品質、小區車輛規范管理、和諧社區文明創建結對、物業小區公共服務社會信用等八個方面進行全面提升。”東華集團負責人金克緒告訴記者。
在東華洞泉物業管理處，提升物業小區公共設施完善行動、小區園林綠化養護管理工作正在各小區如火如荼的進行。他們對小區內消防、電梯、路燈、落水管、護欄、單元門、健身器材等共用設施的完好情況進行集中排查，編制具有針對性的維修計劃與方案，落實維修維護責任人，逐步逐項整治。他們還在小區出入口逐步推進智能化管控，設立非機動車輛停放場地，規范車棚分類停放標識，確保車輛無亂停亂放。在提升物業小區環境服務品質行動中，該處在各小區大力整治“牛皮癬”，制止亂貼亂刷小廣告行為，設置信息張貼欄，規范信息發布張貼。同時，在各服務單元推行項目經營負責制，劃定責任范圍，明確責任人，進一步提高了工作人員的責任心和服務意識，保證了小區道路、廣場等公共區域環境衛生干凈、整潔，垃圾清運及時，無衛生死角，無飼養家禽，無亂堆亂放等。對綠化及園林設施定期檢查、養護，保持成活率達95%以上，修剪、補植（移植）符合標準，實現小區園林綠色更加鮮明。
值得一提的是，東華集團還投入一定資金用于營造文明創建宣傳氛圍。在各小區服務的主干道、文化廣場等醒目位置懸掛文明創建橫幅、設置宣傳欄、公益廣告160余處，利用社區公告欄、小區櫥窗、展板，每月宣傳創建事例，大力宣傳社會主義核心價值觀、道德典型、文明典型，積極傳播身邊文明“正能量”。并通過業主群、微信群發送《致業主的一封信》、《創建全國文明城市、共建美好幸福家園倡議書》，引導業主自覺規范言行，積極參與到文明創建中來。通過上下聯動，積極宣傳，營造了濃厚的文明創建氛圍。
四月份以來，該集團督察小組開展文明創建督查7次，下發督查通報7期，對文明創建工作中存在的問題及時反饋給責任單位，要求限期整改，確保了文明創建水平得到提升。東華集團專門成立了“文明創建、服務品質提升”督導組，負責文明創建的動態跟蹤、監督考核。進入四月份以來，集團公司各基層單位開展了環境衛生專項整治16次，清理雜物130余車；新刷單元門1550個；新劃停車位500余個，小區毀綠種菜現象整治率達到80%。通過大力整治，管轄服務的住宅小區文明程度得到顯著提升。
(記者 魯 松 通訊員 劉志彬 史 旭 編輯 湯寧)
