辦理港澳通行證聯系方式寫錯了證件原路退回，眼瞅出行日期將近，老兩口心急如焚！咋辦？
“謝謝，感謝公安局出入境管理支隊的同志和淮河早報、淮南網熱線記者，沒有你們的幫助，我們的出游計劃估計要泡湯了。”5月27日，家住田家庵區的顧先生和老伴趕在端午節前收到了港澳通行證，他們激動極了。
原來，顧先生和老伴郝女士打算6月初到香港和澳門旅游，5月初就近到淮南市公安局公民出境淮舜受理中心辦理了港澳通行證，并選擇郵政EMS快遞到家服務。顧先生預計5月中下旬就能收到證件，但遲遲沒有收到。于是，5月22日，顧先生來到淮舜受理中心咨詢。工作人員查詢后告知，由于顧先生留下的電話號碼錯誤，無法聯系到本人，導致證件又被退回到省廳了。
“我們6月4日就要去港澳旅游了，現在不知道證件什么時候才能再寄回來，沒有證件就去不了了。”顧先生聽到工作人員的介紹后，心急如焚，責怪自己糊涂。工作人員看到顧先生的情況，安慰顧先生不要著急，并想辦法幫助顧先生及早拿到證件。
放心不下的顧先生聯系到了淮河早報、淮南網熱線尋求幫助。了解到顧先生的情況后，淮河早報、淮南網記者及時聯系了淮南市公安局出入境管理支隊。淮南市公安局出入境管理支隊工作人員了解情況后，及時與駐省廳的EMS點聯系，改成了正確的寄件地址、收件人和聯系電話，再及時寄送。
就這樣，顧先生和郝女士趕在端午節前收到了EMS送達的包裹。“謝謝你們，要不是你們，我們不知道什么時候才能拿到證件，端午節估計也過得不安心了。”打開包裹，看到嶄新的港澳通行證，顧先生和郝女士激動不已，并通過淮河早報、淮南網對淮南市公安局出入境管理支隊表達感謝。
（記者 張明星）
