建設(shè)網(wǎng)格“微陣地” 唱響平安主旋律
——謝家集區(qū)擦亮高質(zhì)量發(fā)展“平安底色”
“我們網(wǎng)格員的工作職責就是通過每日走訪、定期聯(lián)系，及時收集網(wǎng)格內(nèi)的各類信息、做好政策宣傳。”謝家集區(qū)謝三村街道網(wǎng)格員蔡倩在日常走訪中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)格居民樓內(nèi)有一處樓梯護欄晃動，存在一定的安全隱患。在做好安全警示后，蔡倩通過“淮南e治理”信息化平臺及時向社區(qū)上報，社區(qū)聯(lián)系物業(yè)和相關(guān)單位第一時間趕到現(xiàn)場完成修繕，成功化解該風險隱患。
謝家集區(qū)堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，聚焦基層社會治理，做到“三個堅持”，擦亮高質(zhì)量發(fā)展“平安底色”。將做優(yōu)網(wǎng)格化管理服務(wù)作為排查安全隱患、化解矛盾風險的有效抓手，織密“走訪網(wǎng)”“服務(wù)網(wǎng)”“宣傳網(wǎng)”，及時發(fā)現(xiàn)、多元調(diào)解社區(qū)內(nèi)安全隱患和矛盾糾紛，筑牢“全方位、全覆蓋”的基層平安建設(shè)防線。
織密“走訪網(wǎng)”，匯聚民情“大數(shù)據(jù)”
唐山鎮(zhèn)臥園社區(qū)網(wǎng)格員許華雖已年過五十，但因工作出色，多次被市、區(qū)評為“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。“作為一名共產(chǎn)黨員，不論年齡大小，不論在什么崗位，堅持服務(wù)群眾，這就是我的初心。”許華動情地說道。
謝家集區(qū)將6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5個街道按標準劃分為174個城市網(wǎng)格、56個農(nóng)村網(wǎng)格，錄入網(wǎng)格內(nèi)人、事、物等信息實行動態(tài)管理。開展“入戶走訪‘亮身份’、平安宣傳‘全覆蓋’”活動，組織網(wǎng)格員走訪摸排下社區(qū)、日常巡查進網(wǎng)格，及時發(fā)現(xiàn)并上報風險隱患，實現(xiàn)人在格中走、事在格中辦，做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。
今年以來，謝家集區(qū)網(wǎng)格員排查消防、交通、住房等風險隱患7100余條，辦結(jié)6900余條，辦結(jié)率達96.9%。
織密“服務(wù)網(wǎng)”，矛盾糾紛“早化解”
“像噪音、養(yǎng)犬、漏水等問題導致的矛盾糾紛，在鄰里相處間發(fā)生得比較經(jīng)常，處理好這些問題的關(guān)鍵，就是要早發(fā)現(xiàn)早處理。”唐山鎮(zhèn)臥園社區(qū)工作人員介紹道。今年9月，臥園社區(qū)居民高大姐與鄰居張先生因遛狗未牽繩發(fā)生爭吵，爭吵期間導致小狗受傷，兩人矛盾有進一步升級趨勢。網(wǎng)格員楊新玉與社區(qū)民警接到居民反映后趕到現(xiàn)場，通過當面講明事理、講清法理、講透情理，兩人糾紛當場得到化解。
為提升矛盾糾紛化解水平，謝家集區(qū)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，創(chuàng)新推出“謝大姐”調(diào)解品牌，組織網(wǎng)格員定期參與“案例式”調(diào)解培訓，提升排查化解矛盾糾紛水平。同時，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門積極參與基層矛盾糾紛調(diào)處化解工作，及時處置網(wǎng)格員上報的各類事件，防止“小矛盾”演變?yōu)椤按髥栴}”。今年以來，謝家集區(qū)網(wǎng)格員共摸排矛盾糾紛504條，成功化解473條，化解率達93.8%。
織密“宣傳網(wǎng)”，法治觀念“入人心”
習近平總書記強調(diào)，要不斷提高運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定、應(yīng)對風險的能力。謝家集區(qū)通過堅持實施“一村（社區(qū)）一警”“一村（社區(qū))一法律顧問”、法院民事調(diào)解前移等制度，推動政法資源下沉網(wǎng)格，最大限度調(diào)動政法單位資源優(yōu)勢，解決基層實際問題。
結(jié)合深入貫徹“八五”普法規(guī)劃，謝家集區(qū)持續(xù)推進法律顧問、民（輔）警、法官、檢察官進網(wǎng)格，為群眾送法律、送政策、送服務(wù)，通過線上+線下的各類普法宣傳方式，切實強化宣傳引導，進一步增強了群眾法治意識。今年以來，謝家集區(qū)政法各單位聯(lián)合開展“江淮普法行”“送法進企業(yè)”等各類法治宣傳活動300余場次，入戶宣傳走訪5.5萬余戶，發(fā)放各類宣傳材料4萬余份，利用59個警民“議事廳”微信工作群，發(fā)布宣傳信息4.7萬余條。
(記者 劉銀昌)
