“真的是太感謝了,現在廚房已經不滴水了,地面也干爽了,終于能放心用廚房了。”近日,田家庵區國慶街道供電社區網格員成功調解一起因房屋漏水引發的鄰里糾紛,讓原本矛盾重重的兩家人重歸和睦。
近年來,國慶街道始終堅持以人民為中心,發揮“網格+調解”的優勢,把矛盾糾紛排查調解工作與網格工作相結合,組織網格員、人民調解員、黨員志愿者等多方力量,定期走訪居民群眾,聽取群眾意見建議,建立網格傳導機制,開展矛盾糾紛排查,確保群眾急難愁盼在第一時間發現、第一時間上報、第一時間處置,著力實現“小事不出網格、難事不出社區”。
“家門口小廣告每次我們撕下來馬上又被貼上新的,集中清理完看起來舒服多了!”羅馬廣場社區的劉奶奶對鏟除“牛皮癬”工作贊不絕口。為切實做好服務群眾工作,促進社區和諧穩定,田家庵區國慶街道堅持為民辦實事、做好事的宗旨,把群眾滿意作為一切工作的出發點和落腳點,不斷提升轄區居民的生活水平,創造更宜居的生活環境。
“群眾利益無小事,國慶街道始終牢記為民初心,積極傾聽民意,切實解決好群眾的難心事,把服務下沉至網格,送到群眾‘家門口’,以實際行動助力創城工作,不斷提升居民群眾的幸福感與滿意度。”國慶街道相關負責人表示。
(通訊員 魏云冰 記者 李東華)