彰顯城市溫情 體現為民情懷
——我市城管部門推出“兩節”期間免費停車舉措收獲好評
針對中秋、國慶“兩節”期間人流量、車流量激增情況，我市城管部門從彰顯城市溫情、體現為民情懷的角度出發，提前研判、統籌謀劃，會同相關部門，整合機關單位、城區重點路段、景點區域等停車資源，主動為返鄉人員、來淮游客和廣大市民提供免費停車服務，全市城管系統堅守崗位，強化節日期間市容保障。“兩節”期間沒有收到免費停車投訴或引發相關輿情，實現了車輛停放整體平穩有序，既展示文明友好、開放包容的城市形象，又營造歡樂祥和、整潔溫馨的節日氛圍。
提前部署，廣泛發動。“兩節”期間推出免費停車舉措，屬我市近年來首次，涉及面廣、集中度高、綜合性強，具有一定的挑戰性、復雜性。本著先行先試、穩妥安全、便民利民的原則，市城管局提前召開會議，科學論證、周密部署、牽頭協調、全程調度，積極穩妥推動該項舉措落地。9月12日，市城管局發出《關于中秋、國慶“兩節”期間向社會免費開放停車場的倡議書》，主動對接全市各級黨政機關、企事業單位、公園景區等停車資源管理單位，按照“應開盡開、能開全開”的原則，倡導在“兩節”期間免費對外開放內部停車場，鼓勵城區經營性停車場同步免費開放,提供便捷舒心的停車服務。
突出重點，分類開放。經調研摸排、倡議發動、分類匯總，9月13日晚，市城管局會同市文化旅游局、市機關事務局、市發展改革委、市建發集團聯合發布《關于中秋、國慶兩節期間城區停車場、臨時停車泊位免費對外開放的通告》，宣布我市“兩節”期間免費向市民和游客開放停車場共85處、提供停車泊位9959個。其中，城市道路免費開放停車場38處、提供停車泊位3954個，公園游園免費開放停車場7處、提供停車泊位393個，旅游景區免費開放停車場22處、提供停車泊位4420個，單位庭院免費開放停車場18處、提供停車泊位1192個。《通告》中明晰點位具體分布、監督服務電話、提醒注意內容等事項，同時督促指導各停車場管理單位和經營主體提前完善停車標志、標線，在停車場入口醒目位置設置“節日期間免費開放”標識牌，充實現場工作人員，嚴格落實停車場管理制度，安排專人開展引導服務。
堅守崗位，做好保障。節日期間，全市城管系統牢固樹立“群眾過節、干部過關”的責任意識和“市民休假、城管守護”的服務意識，堅持標準不降、力度不減，重點開展市容巡查、停車管理、衛生保潔、垃圾清運、安全生產、宣傳服務等工作，切實用城管人的辛苦指數換取市民群眾的幸福指數、滿意指數。10月1日，市城管局主要領導先后前往淮河以南各區，以及東部生活垃圾填埋場、皖能垃圾焚燒發電廠等企業，督導檢查節日期間城市管理、停車規范、項目建設、生產運行等落實情況，就免費停車管理服務現場調度、破解難題，推動惠民措施進一步抓細抓實。全市城管24小時服務熱線（6666670）堅持專人專班值守，并與12345市長熱線保持融合對接狀態，及時有效處理各類投訴事項。“兩節”期間免費停車工作平穩有序推進，沒有收到群眾關于免費停車問題的負面投訴，取得了良好效果。
市城管局相關負責人表示，節日期間免費停車，折射出的是城市管理服務的溫情，不僅解決了群眾出行最“剛需”的停車問題，也擦亮了城市品牌、樹立了城市良好形象。下一步，市城管局將牢固樹立“以人民為中心”的發展思想，以便民利民為導向，做實內涵、做強基礎、做優服務、做亮品牌，集中解決群眾“急難愁盼”，不斷提升廣大市民幸福感、獲得感和滿意度。
(記者 張 鵬)
