——市交通運輸局扎實推進“高效辦成一件事”
4月12日,我市“開辦運輸企業‘高效辦成一件事’”政務服務平臺正式上線運行,申請人需填寫的申請表由12份減少至1份,各類登記信息由72項減少至3項。當日,道路經營業戶姚先生在市政務服務中心交通窗口工作人員指導下,通過安徽政務服務網“高效辦成一件事”專欄一鍵申請,無需申請材料和實體證照,使用身份證,相關信息通過數據共享、電子證照調用、信息核驗方式,不到20分鐘,道路運輸經營許可證和5臺車輛道路運輸證配發均辦理成功,姚先生當場拿到了紙質證照。
我市此次開辦運輸企業“高效辦成一件事”服務平臺上線運行,不僅是深化“放管服”改革、優化營商環境的重要舉措,也是推進政務服務數字化轉型、提高政府服務效能的具體體現。
2024年1月16日,國務院印發《關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》,其中2024年度“高效辦成一件事”13個重點事項清單中,開辦運輸企業一件事列為重點事項清單,并在安徽、四川、江蘇3省進行試點,淮南被列為安徽省開辦運輸企業一件事試點城市。
市交通運輸局對“開辦運輸企業一件事”試點工作高度重視,將其作為優化政務服務、提升行政效能的關鍵一環。為此,市交通運輸局抽調了業務精湛、經驗豐富的專業人員,成立了工作專班,并制定了《“開辦運輸企業一件事”工作方案》和《集中攻關推進明細表》等文件,以確保試點工作有序、高效進行;1月29日,市交通運輸局會同市數據資源管理局、省數據資源局、省交通運輸廳以及各系統開發技術單位,召開了“開辦運輸企業一件事”現場商討會。會議明確了各參與單位的工作分工,省級部門負責系統開發、對接和數據的共享打通工作,確保系統的順暢運行和數據的互聯互通;市級部門則負責梳理原有事項辦理流程、表格和信息項,提出優化建議,以進一步提升辦理效率和用戶體驗。建立了“省市現場視頻聯動、涉及部門每日會商”的工作機制,通過定期的視頻會議和日常溝通,確保工作進展的及時同步和問題的及時解決。市政府主要領導多次聽取進展匯報,并對試點工作提出明確的要求。
此次“開辦運輸企業一件事”涉及交通運輸部門2個事項,分別是:道路貨物運輸經營許可(道路危險貨物運輸、道路放射品物品運輸除外)、道路普通貨物運輸車輛道路運輸證配發。原流程辦理以上2個事項,需填寫申請表12份,填寫登記各類信息項44項;需審批完成“道路貨物運輸經營許可”后,方可逐臺辦理車輛《道路運輸證》。
經認真梳理,明確企業已購買符合條件車輛的,從安徽政務服務網一次性提交申請材料,安徽政務服務網對申辦信息一次收集,同時通過調用市場監管部門營業執照電子證照、公安部門行駛證、駕駛證電子證照,共享交通部門車輛檢測、道路運輸經營許可、公安部門居民身份證、機動車登記證書信息等數據,大幅減少企業需填寫的信息項和重復提交材料,實現多件事一次提交材料,“一網受理”。申辦信息由安徽政務服務網流轉至交通運輸廳“互聯網+政務服務”業務平臺審批,實現“一網辦理”;辦理過程信息一體化反饋,實現“一體管理”;依據申請人選擇,依托政務服務平臺統一物流將實體證照寄送申請人,電子證照與實體證照同步發放、同步歸集,實現“統一發證”的目標。
市交通運輸局多次對接省交通運輸廳、省數據資源管理局,對業務流程、材料和填寫的信息項逐一梳理,并積極與系統開發人員講清、講透業務流程和目標需求。重點強調強化業務、系統協同和數據共享,減少企業申請過程中填寫信息項、重復提交的材料。重構“開辦運輸企業一件事”申辦流程,推動申請表單多表合一、線上一網申請、材料一次提交,減免填寫70%以上信息項,推行電子證照調用實時化,電子證照申請材料“免提交”,審批部門實行內部審批。將《道路運輸經營許可證》《道路運輸證》兩步程序簡化為一步程序,實現一次提交不同事項自動串聯辦理;將《道路運輸證》多輛車分別申請簡化為多輛車一次申請,減少重復辦理和跑腿的次數,節省申請人時間和精力。
市交通運輸局表示,將繼續優化和完善該平臺的功能和服務,積極拓展“一件事”聯辦事項范圍,推動政務服務實現更高質量的發展。同時,也將以此為契機,進一步加強跨部門協同和數據共享,推動政務服務實現更加便捷、高效、智能化的目標。(記者 張鵬)