“現在辦理營業執照和食品經營許可證真是越來越方便了，市場局的工作人員主動幫助我們進行網上申請，辦好的證照也是直接送到我們店里，這種上門服務實在太暖心、太給力了。”日前，記者在位于謝家集區的淮南西商農商城走訪時，經營戶對謝家集區市場監督管理局的周到服務贊不絕口。
記者在采訪中了解到，淮南西商農商城是我市重點招商引資項目，也是淮南大型“菜籃子”民生工程，入駐商戶眾多，存在批量辦照辦證需求。謝家集區市場監督管理局為方便市場經營主體登記，節約辦事成本，進一步提升政務服務效能，營造良好的營商環境，經研究決定在營業執照、食品經營許可等登記事項中推行“移動式服務”。專門抽調人員組成專項工作小組進入西商農商城，充分利用皖事通APP及安徽政務服務網，設立現場答疑、資料審查、網上申報、現場核查、證照審批打印等小分隊，電子化分批次進行作業，逐戶進行網上申報、現場核查，后臺審批同步進行，保證營業執照在0.5個工作日內完成審批，食品經營許可證在1個工作日內完成審批，而后由工作人員統一上門送證照。證照審批“移動式服務”為市場經營主體提供了面對面的貼心服務，解決了申請人“多次跑”、耗時長、不會提交材料等難點、痛點問題，使市場經營主體能夠更快速、更便捷拿到證照，有力保障了經營主體盡快開展經營活動。
采訪中，謝家集區市場監督管理局負責人表示，目前轄區內有很多商超、集中農貿市場及鄉村，都屬于移動式服務的范圍，下一步該局將持續深化移動式服務，創新服務舉措，著力打通服務群眾“最后一公里”，全力打造有速度、有溫度的營商環境，為區域經濟持續提升貢獻市場監管力量。
（記者 蘇 強 實習生 劉羽佳）
