壽縣積極完善殘疾人法律援助工作網絡,以惠民便民為宗旨,強化辦案實效,力求為殘疾人提供優質高效的暖民心法律援助服務。
壽縣形成以縣法律援助中心為主網,鄉鎮法律援助工作站、殘聯、看守所、信訪局等法律援助工作站為網點的網絡服務機制。對多重殘疾人、老年殘疾人涉及勞資糾紛申請法律援助的,均不再要求提供家庭經濟困難的證明材料;對持有低保證、農村特困戶救助證、農村“五保”等證明材料的殘疾人申請法律援助的,不受范圍限制;對材料基本齊全的殘疾人申請法律援助的,做到即時受理、即時指派;對手續不全的殘疾人申請法律援助的,實行“先受理,后審批”。
考慮到殘疾人這一受援群體的特殊性,壽縣法律援助中心在硬件設施選址上“臨街落地”,配備“無障礙通道”,為殘疾人暢通服務渠道,方便咨詢幫助;在軟件條件配套上,著力打造“一刻鐘法律援助服務圈”,提供“一站式”、“窗口化”服務,使得不便上門咨詢的殘疾人能夠第一時間接受到“面對面”的專業律師解答。同時注重與殘聯、檢察院、法院等部門的協作配合,為辦理殘疾人法律援助案件開辟“綠色通道”,實行優先咨詢、簡化手續辦理等惠民措施,真正做到快速優質法律服務。
在每年的年底,壽縣法律援助中心對申請法律援助的殘疾人案件進行全面的梳理檢查,對已受理尚未結案的案件,加強與有關部門之間聯系溝通,爭取及時結案。對殘疾人法律援助案件進行跟蹤了解,通過回訪當事人、檢查卷宗等方式,確保殘疾人的利益得到真正的落實。
壽縣還實行“調解優先,能調則調”原則,盡量采取調解、和解等非訴訟方式為殘疾人解決糾紛,既避免發生嚴重侵權事件,又減少了殘疾人的訴累,收到了良好的維權效果,最大限度維護了殘疾人合法權益。(記者 賈靜)