——市數據資源管理局全力創建一流營商環境
近日,市數據資源管理局主要負責同志帶領多個市直部門窗口行政審批科長,冒著夏日酷暑走進安徽(淮南)現代煤化工園區,深入賽緯電子、翔晟新材料等企業現場實地勘察,召開并聯審批會,逐個項目把脈問診、現場輔導、提供“定制化”審批服務。
并聯審批進園區,是市數據資源管理局為企優環境的創新舉措之一。今年以來,市數據資源管理局按照“一改兩為五做到”要求,切實轉變工作作風,在為企優環境上落細落實、持續用力,深化政務改革,創新服務舉措,全力創建一流營商環境,為加快建設現代化美好淮南增添新動能。
堅持實干創新,推動審批服務提質增效
“一進大廳就看到了企業服務專窗,有專門的工作人員進行指導,辦事方便快捷多了!”日前,在市政務服務中心大廳,一位剛剛辦理好不動產抵押登記的企業負責人說。
“我們在大廳開辟為企服務專區,大廳入口醒目位置設置企業服務專窗,為企業提供更加精準、便捷的政策咨詢和辦事服務指引,對于涉及政務服務事項辦理的,由專門人員引導至相關窗口辦理或根據企業需求申請幫辦代辦。其中,涉及多部門的事項,組織并聯審批會聯合辦理。”據市數據資源管理局介紹,市級大廳率先設立“為企服務淮南站”,今后還將在各縣區大廳逐步推廣設立服務分站,聚焦服務企業全生命周期、全過程管理,充分發揮各級為企服務站作用,當好企業“店小二”,落實項目全程幫辦,專人跟蹤服務,打造有溫度的“面對面”“肩并肩”幫辦代辦和“一站式”服務。
黨建引領零距服務。今年以來,市數據資源管理局機關黨委堅持以黨建引領,以建設“雙強”黨支部為抓手,認真貫徹落實省市“一改兩為五做到”要求,立足企業需求,整合服務資源,設立“為企服務淮南站”,組建紅色幫辦代辦隊,由30名黨員志愿者點對點為企業提供精準服務。
靠前服務助企紓困。持續開展“四送一服”、“新春訪萬企、助力解難題”和“穩經濟、優環境”活動,黨員干部深入企業調研走訪,面對面幫助企業解難題。疫情期間,新增申領各類場所碼3.8萬個,組織7×24小時安康碼不間斷服務專班,有效推動企業復工復產,落實疫情防控措施。
并聯審批提質增效。充分發揮“一站式”集成服務優勢,大力推行“跨部門、跨層級”并聯審批服務,提升服務能效,助推項目早落地、早投產。“在推動并聯審批工作中,我們通過優化批前預審、規范批中協同、強化批后督辦、推行延伸服務等措施,精準對接需求,打造閉環管理,實現為企服務全流程、全覆蓋。”并聯審批變“多部門咨詢、各窗口審批,多次跑腿”為“一窗受理、一條龍”服務,實行全流程、全方面跟蹤督辦,并為企業做好幫辦代辦服務,做到了有的放矢、精準服務、高效服務。今年以來,已為27個項目召開11次并聯審批會議,聯審聯辦“規劃設計方案審查、安全評價、環境影響評價及人防異地建設、聯合圖審、施工許可證”等293個審批服務事項。
破除“數據孤島”,數據資源更好利企便民
市數據資源管理局持續推動數據資源歸集共享應用,推動政務信息系統互聯和公共數據共享,努力實現政務服務精準化、便捷化、協同化,真正讓數據“多跑路”、群眾“少跑腿”。
截至目前,該局已完成省下達的政務數據資源目錄編制目標任務,歸集全市55個部門、5158項資源目錄、近22億條數據。推動數據共享應用,目前已完成1304萬條黨建引領信用村數據和72類電子證照歸集,242類2840萬套電子證照制作,為部門提供數據接口調用218.97萬次,電子印章調用服務超300萬次。在數據賦能政務服務和城市管理、交通、教育、醫療等智慧城市建設領域,數字賦能經濟發展以及普惠金融等方面成效明顯。服務數字抗疫,保障安康碼平臺連續無故障運行2900小時,在全省率先啟用安康碼彈窗功能,與相關部門共享一退兩抗購藥數據,發揮數字哨兵作用,精準服務疫情防控。
全面深化改革,網上政務服務迭代升級
今年以來,市數據資源管理局持續深化“放管服”改革,提升網上政務服務供給能力。
啟動“一屏通辦”改革。圍繞群眾、企業、工作人員“一個手機屏、一套簡流程”即可快速辦成一件事的目標,推進全要素集成、全流程再造、全省域聯通的“一屏通辦”改革。升級“皖事通”移動端,新上線工程項目審批管理、以及異地就醫辦理等23個應用場景服務累計在線服務總數達到247項,用戶活躍度1.1億人次。
結合我市“城市大腦”項目,市數據資源管理局加快推進“惠企通”服務平臺建設,全面梳理惠企政策清單,積極推進免申即享、即申即享、限時即享等政策兌現便利化措施。目前我市“惠企通”平臺已集成了“四送一服”、“信易貸”、“企業用工服務”、“皖事通辦”等平臺能力,圍繞企業服務全生命周期,不斷升級迭代,推動惠企政策“一屏全覽”、資金獎補“一鍵直達”、涉企服務“一網通辦”。(記者 李東華)
