(通訊員 徐忠梅 記者 冉韜)淮南東站派出所以創建楓橋式公安派出所為契機,全力踐行我為群眾辦實事的宗旨。近日,一名患有阿爾茨海默癥的老人在淮南東站迷路,就在其孤立無援的時候,被東站派出所民警及時發現救助,平安送回家。
叮鈴鈴…… 7月5日晚上8時許,淮南東站派出所指揮室接到一名姓王的男子打來的電話,對方動情地告訴民警,他已經接到了自己的母親,這是怎么一回事?
原來,當天下午4時許,淮南東站派出所民警丁云波執勤時,發現一名老人在車站口,背一個雙肩包左右徘徊,臉冒虛汗,精神恍惚,且無人陪同,遂上前詢問。不料對方吐字不清,語言混亂,存在溝通障礙,只聽見老人嘴里不停地念叨“來找親戚”。看到老人目光呆滯、言語模糊,民警便將老人請到值班室。隨后,民警為老人端上熱水,慢慢安撫老人的情緒,陪老人嘮家常,并試圖從老人的雙肩包里尋找相關信息。民警發現包內除了幾十元錢、一部關機的手機和一罐八寶粥,沒有身份證及家人的聯系方式,民警遂將老人的手機打開,從最近的通話記錄中查到了老人兒子王先生的電話號碼,立即撥通電話。此時王先生在家已經是焦急萬分,發動所有的親屬在尋找老人,得知母親在東站派出所時,王先生及親屬這才松了一口氣。王先生告訴民警,自己的母親今年70歲,合肥市肥東縣人,患有阿爾茨海默癥。隨后王先生請求民警幫助其母親購買返回合肥的車票。由于老人未攜帶任何有效證件,民警便通過公安系統信息平臺查詢到該老人的身份證號,幫助老人辦理了臨時身份證件,并購買了G245次19時淮南東到合肥南站的車票。
民警將老人送上車后,老人通過玻璃窗依依不舍地向民警揮手告別。當王先生接到母親后,便趕緊給牽掛已久的淮南民警打電話報平安。