——我市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域疫情防控有力度更有溫度
面對(duì)本輪新冠肺炎疫情，全市民政部門(mén)堅(jiān)持人民至上、生命至上，落實(shí)落細(xì)疫情防控“硬”措施，筑牢養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域疫情“防護(hù)墻”；同時(shí)，強(qiáng)化精細(xì)管理、人文關(guān)懷，做到疫情防控有溫度，堅(jiān)決守護(hù)在院和特殊困難老年人的身體健康和生命安全。
封閉管理，筑牢養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“防護(hù)墻”
自3月14日起，我市對(duì)180余家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行封閉管理，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)門(mén)口張貼醒目封院管理標(biāo)識(shí)，大門(mén)安裝門(mén)磁報(bào)警器，將接警人設(shè)置為包保責(zé)任人、民政局負(fù)責(zé)人，經(jīng)負(fù)責(zé)人同意方可開(kāi)門(mén)；同時(shí)，將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在院人員名單進(jìn)行匯總，通過(guò)“夜查點(diǎn)名”等方式，確保工作人員在崗。
堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)，落細(xì)防控措施。各級(jí)民政部門(mén)堅(jiān)決落實(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從嚴(yán)從緊防控要求，協(xié)調(diào)醫(yī)務(wù)人員上門(mén)開(kāi)展全員核酸檢測(cè)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全體人員“三天兩檢”。同時(shí)，堅(jiān)持“人物同防”，嚴(yán)把物品出入關(guān)，外來(lái)物品經(jīng)消殺方可進(jìn)入機(jī)構(gòu)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，嚴(yán)格落實(shí)人員每日兩次體溫監(jiān)測(cè)、場(chǎng)所每日兩次消毒、24小時(shí)值班、每日通風(fēng)半小時(shí)等制度，隨時(shí)關(guān)注老人身體狀況，做好老人健康監(jiān)測(cè)。
加強(qiáng)巡查督查，壓實(shí)“四方責(zé)任”。市民政部門(mén)堅(jiān)持每日召開(kāi)專(zhuān)班會(huì)議調(diào)度，市、縣兩級(jí)民政部門(mén)采取“四不兩直”不間斷、循環(huán)式的方式，深入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展檢查督查工作。堅(jiān)持層層傳導(dǎo)壓力，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）明確養(yǎng)老機(jī)構(gòu)包保責(zé)任人，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)明確防疫工作負(fù)責(zé)人，壓實(shí)疫情防控各方責(zé)任，對(duì)存在問(wèn)題的，及時(shí)發(fā)送督辦函，要求迅速整改。落實(shí)“日?qǐng)?bào)告零報(bào)告”制度，形成上下“一盤(pán)棋”、同頻共振“齊步走”的良好工作格局。
溫情守護(hù)，用愛(ài)守護(hù)“最美夕陽(yáng)紅”
“爸，您今天都吃啥了？”
“吃了牛肉、青菜，還喝了牛奶，你們放心吧。”
近日，住在東華頤養(yǎng)院77歲的劉大爺通過(guò)工作人員的手機(jī)與家人視頻通話，小小的一塊手機(jī)屏幕，連接起一家人的思念與親情。疫情期間，東華頤養(yǎng)院時(shí)刻關(guān)注老人情緒的變化，通過(guò)視頻通話的方式，讓老人和親屬“云”團(tuán)聚。
封閉管理，但不封閉愛(ài)。疫情期間，全市各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)強(qiáng)化人文關(guān)懷，建立“視頻探訪”制度，通過(guò)電話聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音、視頻連線等方式，加強(qiáng)與子女的溝通交流，做好心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，紓解緊張焦慮情緒。工作人員通過(guò)拍攝照片、短視頻等方式，及時(shí)將老人們?cè)谠喝粘Ｉ畎l(fā)給他們的家人，讓家屬們及時(shí)了解老人們的生活狀況，讓老人安心、家屬放心。同時(shí)，針對(duì)留守、空巢、獨(dú)居等困難老年人，各縣區(qū)充分發(fā)揮社會(huì)組織、社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、志愿者等多方力量，通過(guò)“一對(duì)一”結(jié)對(duì)，壓實(shí)每日走訪探視和關(guān)愛(ài)服務(wù)工作，將幫扶落實(shí)到人，讓疫情防控有力度更有溫度。
主動(dòng)紓難解困，保障基本物資。各家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未雨綢繆，在封閉管理前儲(chǔ)備了1個(gè)月的防疫物資、生活物資，日常蔬菜水果，通過(guò)定點(diǎn)超市，安排專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)進(jìn)行配送。老人出現(xiàn)疾病，第一時(shí)間上報(bào)疫情防控指揮部，并按照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南（第二版）》要求，安排專(zhuān)人，采取上門(mén)診視的方式就醫(yī)。
據(jù)市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，自3月14日起，全市1550余名養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作人員一直封閉在養(yǎng)老院內(nèi)，從未換崗；民政系統(tǒng)一線工作人員沖鋒在前，走訪探視、值班值守，用辛勤的汗水守住了疫情防控的底線。(記者 朱慶磊)
