“謝謝你們，沒想到現(xiàn)在能上門服務(wù)，讓我‘一次都不跑’就辦理了公證。”近日，72歲、行動(dòng)不便的市民張先生在家里向公證人員表達(dá)感謝，他說這樣人性化的服務(wù)太暖心了。
創(chuàng)新探索“一次都不跑”，市司法局針對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)批量公證需求，派員提供駐點(diǎn)服務(wù)；針對(duì)行動(dòng)不便的當(dāng)事人，主動(dòng)提供上門公證服務(wù)，切實(shí)減輕群眾的證明負(fù)擔(dān)。今年以來提供上門服務(wù)80余次、提供駐點(diǎn)服務(wù)近400次。
“讓群眾少跑路，為群眾解難處”，對(duì)確有困難的群眾“上門服務(wù)”。這是市司法局推進(jìn)公共法律服務(wù)的便民舉措。
自黨史學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)以來，市司法局注重從群眾日常法治訴求“小切口”入手，精心設(shè)計(jì)推行“‘典’亮鄉(xiāng)村·法潤(rùn)淮南”、“法企同行·優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”、節(jié)假日公共法律服務(wù)“不打烊”、困難群眾“一次都不跑”公證服務(wù)、“立法民意直通車”等近10個(gè)品種的系列“法治套餐”，集中推出一批便民利民措施，有效增強(qiáng)了人民群眾法治獲得感和滿意度。
公共法律服務(wù)“不打烊”暖民心。圍繞節(jié)假日期間廣大人民群眾公共法律服務(wù)的個(gè)性化服務(wù)需求，市司法局積極推行節(jié)假日“不打烊”模式，市、縣兩級(jí)公共法律服務(wù)中心等服務(wù)窗口在雙休日、節(jié)假日安排法律服務(wù)工作者值班，提供全天候無縫隙服務(wù)。推動(dòng)公證處向社會(huì)承諾全年365天無休日辦證，在“12348”安徽法網(wǎng)開設(shè)“店鋪”4個(gè)、“上架”法律服務(wù)產(chǎn)品20個(gè)，為群眾提供“淘寶式”7×24小時(shí)公證法律咨詢和法律服務(wù)。推進(jìn)“最多跑一次”，對(duì)法律關(guān)系簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚的出生醫(yī)學(xué)證明公證、居民身份證公證、護(hù)照公證等107項(xiàng)事項(xiàng)，均實(shí)現(xiàn)讓當(dāng)事人“最多跑一次”。今年1至5月份，全市共辦理公證8857件。
“立法民意直通車”接地氣入人心。市司法局進(jìn)一步增強(qiáng)政府行政立法工作社會(huì)參與程度,對(duì)法治領(lǐng)域人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題作出針對(duì)性的制度安排，更多地通過“小切口”“小快靈”立法解決實(shí)際問題，讓一件件政府規(guī)章成為解決群眾“急難愁盼”問題的法律武器。目前該局已聘請(qǐng)立法咨詢員近20人，建立村（社區(qū)）、企業(yè)等立法聯(lián)系點(diǎn)10余個(gè)，征集行政立法意見建議50多條。
法治護(hù)航，助力鄉(xiāng)村振興駛?cè)搿翱燔嚨馈薄＝衲?月，市司法局會(huì)同市律師協(xié)會(huì)在淮南市扶貧法律服務(wù)團(tuán)的基礎(chǔ)上，及時(shí)成立淮南市鄉(xiāng)村振興律師服務(wù)團(tuán)，進(jìn)一步推動(dòng)公共法律資源向農(nóng)村延伸，為鄉(xiāng)村治理、生態(tài)環(huán)保、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、發(fā)展特色優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)等提供“法治體檢”，在法治軌道上推動(dòng)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。我市成立了37人的“法律明白人”“法治帶頭人”培養(yǎng)工程普法講師團(tuán)、30人的鄉(xiāng)村振興律師服務(wù)團(tuán)、12人的民法典雙百宣講團(tuán)，廣泛開展“典亮鄉(xiāng)村法潤(rùn)淮南”走進(jìn)紅色教育基地民法典宣講、“送法進(jìn)鄉(xiāng)村”、農(nóng)村“法律體檢”“法援惠民生、助力農(nóng)民工”“情暖農(nóng)民工、維權(quán)在行動(dòng)”等專項(xiàng)活動(dòng)，并開展“互聯(lián)網(wǎng)+”法律服務(wù)，為全市實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供及時(shí)精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)高效的公共法律服務(wù)。(記者 何婷婷)
