“你叫什么名字？”
“我叫肖文菊。”
“你以前叫什么名字知道嗎？”
“我不知道。”
“你把戶口本拿出來給大家看看。”
“這個好，這個好……”
5月17日下午，潘集區賀疃鎮賈莊村，與村干部簡短對話后，村民肖文菊轉身前往床頭拿出箱子里保存完好的戶口本，在遞到記者手上時有些激動地連聲說“這個好”。
戶口本，一個記錄公民基本信息的簿冊，為何讓肖文菊表現激動？
“下村后第一次來到這一家，家里的貧困狀況就引起了我的注意。”潘集區檢察院檢察長盛吉洋告訴記者，2017年7月，他到該院聯系的幫扶村賈莊村走訪，幫扶的貧困對象賈顧才14歲，正在上初中，與母親相依為命，但貧困戶建檔立卡信息中只有賈顧的名字。
“她只知道自己姓肖，大家都喊她‘老肖’。她沒有戶口，也沒有身份證，精神也有問題，大家都不知道她從哪里來，叫什么名字……”在談起賈顧的母親時，村民們紛紛這樣說。
“老肖”是個智障人員，平時幾乎不怎么說話，智力時好時壞，對自身名字、年齡等信息均不清楚。
沒有戶口，無法建檔立卡，意味著不能享受到扶貧政策關愛以及類似的低保等政策。
“她在村里住了一二十年，我們也一直想著要幫她。”村文書楊秀禮說，他和村委會同事此前多次前往區里為“老肖”的戶口奔波，但由于當時政策等多種原因一直無法解決。
“她很可憐，應該想辦法幫幫她！”鄰居說，“老肖”是十幾年前從外地流浪到村里的，和賈顧的父親生活在了一起。賈顧出生沒幾年，父親就去世了，智障的“老肖”和年幼的賈顧母子倆需要特別照顧。
“一定要落實戶口！”在接到大家的反映并前往了解情況的村民家核實情況后，盛吉洋暗下決心要幫“老肖”解決戶口問題。
回到單位，盛吉洋立即聯系區及市公安部門，詳細咨詢“老肖”的情況該如何解決。
“以前這樣的情況確實很難解決，不過去年省里剛剛出臺了新的政策，她是符合落戶條件的。”經輾轉聯系，市公安局治安支隊負責人給出了這樣的答復。
原來，2016年6月，省政府辦公廳提出了《關于解決無戶口人員登記戶口問題的實施意見》，按照《意見》，肖文菊屬于“其他原因造成的無戶口人員”范疇，本人或者承擔監護職責的單位和個人可提出申請，經公安機關會同有關部門調查核實后，可辦理常住戶口登記。
公安部門的答復讓盛吉洋進一步堅定了信心，他隨即將情況反饋回鎮、村。楊秀禮主動承擔起戶口辦理的具體任務，跑區里遞交材料，帶戶政民警入戶調查，協同民警尋找了解情況的村民做記錄……
為了幫助戶口問題解決，盛吉洋多次與鎮、村溝通，聯系市、區公安部門，密切關注事情進展。在大家的共同努力下，10月12日，“老肖”的戶口問題終于得到解決，大家還為她取了一個名字“肖文菊”。
“沒想到這個本子能辦下來，對這一家而言，這并不是一個簡單的戶口本，它是來‘救命’的。”肖文菊的鄰居感慨道。
身份問題解決，村里及時幫助肖文菊辦理了合作醫療等相關手續。不久，肖文菊入上了低保，也被認定為貧困戶，開始享受到其他貧困戶同樣的政策。
“他們家房子殘破不堪，住在里面很危險。”解決了貧困戶認定問題后，盛吉洋又關心起肖文菊的居住條件，與鎮、村溝通要求妥善解決。
2018年，利用潘集區檢察院幫扶資金和鎮、村籌集的資金，村里幫肖文菊在老房旁蓋起了兩間平房，母子倆住進了新房。
落實低保金2人月補助840元；肖文菊智力三級殘疾證已審批；獲得淮南市志興食用菌種植專業合作社固定收益1800元……楊秀禮拿出代為保管的扶貧手冊，上面記錄了肖文菊得到的眾多幫扶內容。
去年，賈顧從學校畢業。今年3月，他跟隨親戚前往浙江一家食品廠打工，開始能自己掙錢了。
“現在她精神狀態好多了，話也比以前說得利索了，有時候還會上街去喝碗牛肉湯！”村民們說道。
“現在生活過的怎么樣？”楊秀禮向肖文菊問道。
“好，好……”肖文菊收起戶口本，不經意間臉上露出了笑容。(記者 吳巍)
