從“全國青年文明號(hào)”看榜樣交警
日前，共青團(tuán)中央、最高人民法院、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、司法部等21家全國創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)組委會(huì)成員單位聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于命名2017—2018年度全國青年文明號(hào)的決定》，市公安局交警支隊(duì)高速公路一大隊(duì)喜提“2017—2018年度全國青年文明號(hào)”。這也是我省交警系統(tǒng)在該年度榮獲這一稱號(hào)的唯一單位。
集體到個(gè)人“榜樣”頻出
7月10日，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者走訪市公安局交警支隊(duì)高速一大隊(duì)了解到，該大隊(duì)成立于2010年6月29日，轄區(qū)高速路段全長81.95公里，共有樞紐3處、收費(fèi)站4處。大隊(duì)現(xiàn)有民警、輔警40人，其中黨員30人，占總?cè)藬?shù)75%，35周歲以下青年民警、輔警為27人，占全體黨員總數(shù)的67.5%，且全部為大專以上學(xué)歷。人員整體年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)，是一支朝氣蓬勃的青年隊(duì)伍。
這個(gè)大隊(duì)于2012年至2018年連續(xù)7年獲得“全省高速公路績效考評(píng)年終優(yōu)勝大隊(duì)”；2013年被共青團(tuán)安徽省委授予“省級(jí)青年文明號(hào)”；2015-2017年連續(xù)3年榮獲淮南市公安局“集體三等功”；2016年被中共淮南市委評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”；2015-2017年度獲“執(zhí)法零過錯(cuò)、群眾零投訴、隊(duì)伍零違紀(jì)”先進(jìn)基層所隊(duì)；2017年度全省公安交管工作獲評(píng)“先進(jìn)集體”;2018年被淮南市公安局評(píng)為“深化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”;2018年大隊(duì)事故處理中隊(duì)被省廳評(píng)為全省“先進(jìn)事故崗”。
“每一天我們駕車巡邏的總里程夠從淮南開到大連的，進(jìn)了高速崗，白天黑夜這里就是家，創(chuàng)建期間，可以說我們每一位民警、輔警的身上都有說不完的感人故事”,交警高速一大隊(duì)大隊(duì)長許波說。2017年6月，民警張浩在大隊(duì)值班時(shí)意外摔倒造成左腿跟腱斷裂，送醫(yī)后做了手術(shù)，情況稍一好轉(zhuǎn)，他就穿著跟腱斷裂康復(fù)鞋一瘸一拐地來到單位要求返崗。主管領(lǐng)導(dǎo)要求他再休息一個(gè)月，但張浩堅(jiān)定地說，事故中隊(duì)警力嚴(yán)重不足，他受傷后幾名同事連軸轉(zhuǎn)，實(shí)在太辛苦，他的腿雖然沒有完全恢復(fù)，不適合做勘查事故和巡邏工作，但可以留守值班室接處警，就這樣張浩帶傷重新歸隊(duì)。
在“服務(wù)人民、奮發(fā)向上、創(chuàng)一流業(yè)績”的濃厚氛圍下，這個(gè)大隊(duì)先后涌現(xiàn)出帶傷返崗的“全省優(yōu)秀人民警察”張浩、“全市三八紅旗手”夏會(huì)詠和“全省優(yōu)秀交通民警”王本順等多名優(yōu)秀同志。一位經(jīng)常駕車由交警高速一大隊(duì)轄區(qū)通過的駕駛?cè)酥煜壬嬖V淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者：“這個(gè)大隊(duì)不管是整體還是個(gè)人，其文明服務(wù)意識(shí)和民警素質(zhì)都是頂呱呱的。”
為民服務(wù)細(xì)節(jié)見工夫
許波介紹，創(chuàng)建期間該大隊(duì)以“服務(wù)為民”為宗旨，根據(jù)高速公路交通管理實(shí)際，創(chuàng)建了 “四個(gè)平臺(tái)”，即：“五個(gè)一”事故中隊(duì)、“全年無休”處罰室、“雷鋒號(hào)”巡邏隊(duì)、“多功能”雙微平臺(tái)，將服務(wù)落到實(shí)處、將文明呈現(xiàn)在細(xì)節(jié)上。
其中，“五個(gè)一”事故中隊(duì)服務(wù)平臺(tái)指一張笑臉、一杯水、一張板凳、一張民警聯(lián)系卡、一個(gè)回訪電話，要求民警在處理交通事故時(shí)力爭做人民群眾的貼心人，讓群眾感受到溫暖與關(guān)愛。“多功能”雙微平臺(tái)則是指大隊(duì)借助微博、微信功能，及時(shí)發(fā)布各類信息，快處各類輕微事故，互動(dòng)中，想駕駛?cè)酥搿⒔怦{駛?cè)酥鶓n，鋪就平安坦途。另外，這個(gè)大隊(duì)考慮到高速公路上多為長途車輛，為了不耽誤司乘人員時(shí)間，由黨員帶領(lǐng)處罰室青年團(tuán)員，實(shí)行“全年無休”值班制，節(jié)假日均安排人員值班備勤，做到車輛快處快放。
“我們一輛警車就是一個(gè)‘雷鋒號(hào)’，日常巡邏過程中，車上常備藥品、氣泵、拖車?yán)K等，遇車輛及司乘人員需要幫助時(shí)，我們都會(huì)在第一時(shí)間伸出援手，多年來，巡邏途中我們救助群眾千余次，救助突發(fā)疾病、丟失財(cái)物、車輛故障等受困群眾數(shù)以萬計(jì)，收到群眾送來的錦旗、感謝信200余次”。許波介紹：“工作之余我們還組織黨員民警、輔警開展清理高速公路路基垃圾、開放警營、走訪慰問困難群眾、義務(wù)獻(xiàn)血等公益活動(dòng)；每逢節(jié)假日都會(huì)走進(jìn)沿線困難群眾家中，送去慰問品和祝福。可以說，365天，我們大隊(duì)天天都在學(xué)雷鋒、當(dāng)雷鋒，工作中的有關(guān)事跡更先后三次入選全省交警系統(tǒng)‘十佳規(guī)范執(zhí)法熱心為民小事’。”（記者 蘇國義 編輯 湯寧）
