

“三六九,朝外走”。記者從淮南火車站獲悉,截止2月8日24時,淮南火車站當日發送旅客1.4萬人,火車站節后首輪春運高峰如期到來。
2月8日是農歷正月初六,也是春節長假最后一天,返程客流和民工客流疊加,淮南火車站迎來節后第一個客流高峰。鐵路部門采取增派人力、增加售票窗口等方式為出行旅客服務。
淮南火車站負責人介紹,鐵路方面長途直通客流以北京、上海方向為主;管內短途客流以合肥為主。2月8日當天加開旅客列車35.5對,加開列車主要開行方向為上海。
從售票情況來看,長途直通列車北京方向還有剩余,西安方向較為緊張,管內短途列車阜陽方向還有剩余,合肥方向較為緊張。
為使廣大旅客走得了、走得安全、走得高興、走得滿意,春運期間,淮南站在售票組織、乘車環境方面都做了調整。為方便旅客購票,車站增設了售票窗口10個,使售票窗口增加至25個,并開設電話訂票業務,旅客可以撥打95105105電話訂票。為便于學生購票,車站開設學生購票專窗。所有車票,旅客均可以提前11天預購。為便于旅客候車,車站在站內和廣場上搭設臨時候車室17個,并增派武警、青年志愿者負責維持秩序。同時,淮南火車站也不斷提高服務質量,在候車室內設置上海鐵路局青年崗位能手“李敏”服務臺,在廣場候車區設立“青年志愿者”服務臺,兩個服務臺均配備針線包、常備藥品、時刻表、出行指南等物品,同時為重點旅客提供電話預約服務,為中轉病殘旅客提供購票、簽證服務等,讓每一位進出淮南火車站的旅客都能感受到濃濃的親情,以此來展示鐵路部門良好的服務形象。
(記者 張雪峰 攝影報道)