人手不夠 快件自取
網上購買的物品，還被快遞公司要求自己去取，這樣的快遞還能稱之為快遞么？1月15日，家住基建村的王女士訴說了自己的經歷。
1月7日，王女士從網上購買了一批商品，店家委托當地的一家快遞公司發貨。1月11日，王女士收到一條短信，上面稱：包裹已到，請到淮南四中旁邊的一家快遞公司代辦點拿包裹。由于王女士比較忙，直到14日下午她才去領了自己的包裹。在領包裹時，代辦點的工作人員問其怎么現在才來領，若再不來就退回去了。聽了這話，王女士很生氣：快件從上門投遞變成了自取，自己都沒說什么，不過遲了幾天，竟然還受這“禮遇”？
隨后，記者聯系到該快遞公司，一位接電話的工作人員稱，一般來說他們都是要求快件到達后送貨上門的，可是從去年開始，收件量增大，而他們人手不夠，只能在收件量集中的地方設立一個代辦點，即便是在派送范圍之內，也只能要求客戶自行上門提取。
王女士表示，因為曾使用過多家快遞公司，對于每家公司的服務質量都有所了解，以后購物肯定會指定自己比較滿意的快遞公司進行投送，免得給自己添麻煩。
（記者 王玲）
