消費者可憑發票退貨
11月2日,記者走訪淮南市新誠大藥房、恒康大藥房、豐原大藥房等多家大型藥店得知,“曲美”(鹽酸西布曲明膠囊)已在淮下架,部分藥店的工作人員稱,已購買曲美的市民可攜帶藥品和購物發票辦理退貨、退款事宜。
市民憑購物小票辦理退貨
國家食品藥品監督管理局10月30日發布通知,由于使用減肥輔助治療藥物西布曲明可能增加嚴重心血管風險,減肥治療風險大于效益,因此停止西布曲明制劑和原料藥在我國的生產、銷售和使用,已上市銷售的藥品生產企業負責召回銷毀。
曲美是太極集團2000年推出的減肥藥,其主要成分就是鹽酸西布曲明,作為此次被叫停的15種含有西布曲明的減肥藥中,知名度最高的減肥藥,曲美的召回工作吸引了眾多消費者的關注。關于曲美退貨流程以及退錢標準,記者當日撥打了太極集團的退貨熱線4008877698進行了咨詢。據熱線工作人員介紹,消費者可憑購物小票或發票到購物地點進行退貨。對于還沒有開封的藥品,按照消費者當初購買的數量和價格退錢;至于已開封的藥品,消費者可憑購藥憑證,將購買的藥品帶到藥店,按照剩余藥量和藥品的單價退錢。記者在采訪中了解到,我市部分大型連鎖藥店已開始接受曲美退貨,市民攜帶藥品和購物發票即可辦理退貨退款事宜。
食品藥品監管部門已展開行動
隨后,記者還就此事采訪了市食品藥品監督管理局藥品市場監督科有關負責人。該負責人告訴記者,我市日前已收到要求曲美等藥品主動下架的信息,食品藥品監管部門隨后向各藥品經營單位下發了《關于停止銷售西布曲明制劑的通知》,要求各藥品批發、零售企業,清理在庫西布曲明制劑,立即下架就地封存,停止銷售,并負責召回已銷售的西布曲明制劑,待生產企業召回銷毀。
此外,市食品藥品監管部門還將于近日開展專項督促檢查,確保所有藥店停止銷售曲美等相關藥品。
(記者)