“我剛辦了一張建行卡沒多久，就收到‘銀聯’發短信稱要收1000元年費，什么時候建行的年費那么高了？”6月29日，王女士指著自己手機上的短信，向記者詢問。
據王女士稱，6月上旬，她的愛人在建行辦了一張普通的存折，可沒想到，6月25日上午，王女士的手機收到由1356032****發來的一則短信，內容稱，“溫馨銀聯管家：我行將在貴用戶名下卡帳中收年（底）費一千整。如有疑義，請與我行聯系：400-627-2188（建行）。”收到短信后，王女士大吃一驚：當初辦理銀行卡時，銀行方面并沒有說要收取如此高額的年費啊？而且卡是以自己丈夫的名義辦的，信息怎么可能發到自己的手機上呢？
隨后，王女士撥打短信提供的電話號碼進行咨詢。對方在電話中稱，王女士即將被扣繳年費，并要求王女士提供姓名、電話號碼、身份證號碼等基本資料。王女士對此提出質疑。
29日下午，記者陪同王女士來到中國建設銀行田家庵支行，銀行的工作人員在接受記者采訪時表示，王女士收到的“溫馨銀聯管家扣繳年費”的短信肯定是詐騙短信，發送短信的號碼就是識別詐騙短信的最直接辦法。正常情況下，客戶賬戶在發生交易之后，銀行會通過短信提醒，但發送短信的號碼均為發卡行的客服熱線，絕不可能用手機號碼，尤其是異地的手機號碼發送短信。另外，真實的銀行交易短信會提示銀行卡號的最后三位或四位數號碼，以便于持卡人確認是否屬實。
另外，工作人員還提醒銀行卡用戶，在收到類似短信后，應通過核實短信發送號碼立即鑒別短信真偽，在任何時候都不要泄露銀行卡密碼、身份證號碼等客戶基本資料。如果持卡人發現已經被欺詐，應及時致電發卡銀行客服熱線或直接向銀行柜面報告欺詐交易。對已發生損失或情節嚴重的，持卡人還應及時向當地公安機關報案。
（記者 王玲）
