有了醫(yī)保卡，卻不知怎么用，顧家安主動請纓義務(wù)講解
“顧老師，我家小孩出了交通事故，醫(yī)保能報銷醫(yī)療費嗎？”“顧老師，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保最高能報銷多少？”11月20日下午，泉山街道西苑社區(qū)的一間大會議室內(nèi)，這個“顧老師”成了絕對的主角。
主動請纓 義務(wù)講解
居民口中的“顧老師”名叫顧家安，是西苑社區(qū)一名普通黨員，在淮南一家保險公司輔助開展社區(qū)相關(guān)保險工作，當(dāng)天下午，他是主動請纓，要為全社區(qū)居民義務(wù)講解淮南城鎮(zhèn)居民醫(yī)保知識。“由于平日工作關(guān)系，我經(jīng)常能接觸到咨詢醫(yī)保報銷的居民，覺得他們對醫(yī)保政策的了解還很不夠。”顧家安說，12月1日起，《淮南市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險門診規(guī)定病種管理規(guī)定》將正式實施，以后，有些門診也可以報銷，居民手里的社會保障卡的使用頻率將會增多。“辦了醫(yī)保卡，但是不知道怎么使用，我覺得這是一個非常棘手而又比較普遍的問題。”于是，顧家安主動找到自己居住社區(qū)居委會，向社區(qū)主任蘇敏表明了自己的來意。蘇主任在聽了顧家安的想法后，非常贊同。
愿做每個人的義務(wù)醫(yī)保顧問
為了把醫(yī)保政策講解的詳細透徹又易懂，顧家安做了許多準(zhǔn)備工作，帶去了筆記本電腦，為大家演示自己花了一個星期時間專門為這次講課制作的電腦課件。圖片、動畫、文字相結(jié)合，既形象生動，又非常易懂，居民們聽得津津有味。講解中，顧家安時不時地向大家提問，答對的居民還能得到他自己準(zhǔn)備的小禮物。居民們一邊聽，一邊記，還爭著搶著回答問題，場面十分熱鬧。
前些日子，77歲的張貴華和社區(qū)另一位居民在不同的醫(yī)院看了同樣的病，但最后醫(yī)保報銷額度卻不一樣，張貴華對此很是不解。顧家安告訴她，因為他們看病的醫(yī)院等級不一樣，所以報銷比例肯定有所不同。“原來如此，這下總算弄明白了。”張貴華說。
講課結(jié)束時，顧家安還向居民們公布了自己的電話號碼。“以后大家在醫(yī)保方面有什么弄不明白的，可以打電話向我咨詢。”顧家安笑著說，他愿意義務(wù)做大家的醫(yī)保顧問。在他看來，一個社區(qū)如果把居民看病這樣最擔(dān)心、最基礎(chǔ)的問題解決了，所有事情就都好開展了。
圖：互動環(huán)節(jié)中，顧家安（左）向答對問題的居民贈送小禮物。
（記者 張春翔 攝影報道）
