（記者 付莉榮 攝影報道）近日，有一外地口音客戶前往中國郵政儲蓄銀行淮南市三和營業所辦理按址匯款匯兌業務，因姓名對不上沒有成功兌付。
過了幾日，客戶再次到訪，憑短信兌付兩萬元，因金額較大，工作人員便向客戶詢問詳細信息。客戶稱此筆資金為外國男朋友轉款，兩人一直在聊天軟件上聯系，知道自己在外有欠款便資助一部分，但匯款人并不是其男朋友，而是客戶不認識的人。網點工作人員覺得疑點較多，便報警處理。
警方仔細詢問客戶，聯系匯款人，查詢兩人聊天記錄，通過多重判斷，認為款項存在風險，建議客戶不要兌付取款，客戶認同離去。當天下午，客戶再次到訪要求兌付，報警后警方再次到場 ，客戶又改口稱匯款人是其表妹。通過網點工作人員提示，警方根據照片查詢發現兩人并無親戚關系。經過多方調查了解后，警方再次提醒客戶匯款可能有風險，網點也建議對方做退匯處理，表示打款可以用銀行轉賬，或者微信支付寶等方式，客戶表示認同。
營業所工作人員溫馨提示，不要出租、出借、出售身份證件、金融賬戶和收付款二維碼，不要用自己的金融賬戶為他人提現或過渡資金，常關注電信網絡新型違法犯罪的典型手法及應對措施，增強風險意識，防范電信網絡詐騙。
