(記者 張明星)“雙手掌心向上,兩側平移,這是‘請’;單手伸出拇指、小指,放在另外一個手掌中心,這是‘坐’……”近日,淮南公交公司客運五車隊邀請淮南特殊教育學校老師為公交駕駛員、一線管理人員進行手語培訓,教授日常簡單的手語,以更好地為特需乘客服務。
培訓從生活中最常用的詞語和句子入手,手語老師通過逐字逐句耐心講解,幫助公交駕駛員快速掌握一些與聾啞人交流的手語,包括“你好”“謝謝”等。在手語老師的指導下,一些常用的服務用語以及途經的各個公交站點名稱,在駕駛員們的手中變成了生動形象的肢體語言。
“雖然只是簡單的手語,但卻可以給那些特需乘客帶去些許溫暖。”淮南公交公司客運五車隊黨支部書記陶東升表示,通過培訓提升了公交駕駛員、一線管理人員的服務技能,可以更好地幫助特殊群體實現無障礙乘車,解決乘車過程中遇到的困難等,以后公司還會繼續舉辦這樣的培訓活動。